深網(wǎng)評論員 明月
在萬(wàn)物皆可“播”的今天,直播帶貨變得異?;馃?。隨著(zhù)618年中大促的到來(lái),各大電商平臺、直播平臺厲兵秣馬,設置了一套又一套的優(yōu)惠辦法,爭取在這場(chǎng)鏖戰中有所斬獲。
與往年不同的是,此次大促正值常態(tài)化戰疫期間。為促進(jìn)經(jīng)濟復蘇,除了藝人明星、商界大佬紛紛踩點(diǎn)入場(chǎng)之外,一些地方政府負責人也參與到直播帶貨中來(lái),為企業(yè)復工復產(chǎn)、促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售搖旗吶喊。
作為這幾年來(lái)迅速崛起的一種銷(xiāo)售方式,直播帶貨一定程度上有利于帶動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng),促進(jìn)消費流通。日前國家統計局公布,今年1至5月份,全國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(cháng)11.5%,增速比1至4月份加快2.9個(gè)百分點(diǎn);實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì )消費品零售總額比重為24.3%,比上年同期提高了5.4%。
當然,我們也需要看到,直播帶貨外表光鮮亮麗,實(shí)則暗藏隱憂(yōu)。一方面,一些商家宣稱(chēng)的降價(jià)、價(jià)格補貼等措施往往有水分;另一方面,一些網(wǎng)上售賣(mài)的物品長(cháng)期以次充好、質(zhì)量良莠不齊的現象,影響了消費者的體驗。隨著(zhù)頻繁“翻車(chē)”、假貨不斷、銷(xiāo)量造假、質(zhì)量存疑、售后無(wú)門(mén)等種種爭議和亂象逐漸浮出水面,我們必須意識到,在瘋狂追求直播帶貨的喧囂之余,還要提防無(wú)序發(fā)展背后的一地雞毛。
與所有的新生事物一樣,要想避免直播帶貨經(jīng)濟過(guò)早凋零,必須做到有章可循。監管部門(mén)應當未雨綢繆,依照電商法、消費者權益保護法等法律規定,對直播行業(yè)嚴格監督管理,對違法行為依法處理。同時(shí),建立黑名單制度、信用評價(jià)制度和投訴監管制度。作為消費者,也需要提高對商品的判斷能力,理性選擇購買(mǎi)。在購買(mǎi)商品過(guò)程中,要有取證維權意識,及時(shí)保留網(wǎng)紅推薦圖片、視頻等作為證據。
此前,中國商業(yè)聯(lián)合會(huì )已要求其下屬的中國商聯(lián)媒購委牽頭起草制定《視頻直播購物運營(yíng)和服務(wù)基本規范》和《網(wǎng)絡(luò )購物誠信服務(wù)體系評價(jià)指南》等兩項標準。有消息說(shuō),首部全國性直播電商標準有望出臺,最快可在7月份發(fā)布執行,直播帶貨將也將因此迎來(lái)標準化發(fā)展。
有了規矩才能成方圓,我們期待直播帶貨沿著(zhù)良性循環(huán)的發(fā)展軌道前行,讓更多的“李佳琦”健康成長(cháng),帶貨之路越播越坦蕩。
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