隨后,《法觀(guān)天下》嘉賓律師歐陽(yáng)春陪同用戶(hù)一起來(lái)到了中迪用車(chē)所屬的公司,該公司名為深圳市中云信通科技有限公司,位于寶安區西鄉大道旁的滿(mǎn)京華現代西谷大廈3座11樓了解情況。進(jìn)入公司后,中云信通科技有限公司代表李先生接待了我們,并且說(shuō)明了APP使用不了和余額顯示為零的具體原因。
中云信通科技有限公司代表李先生表示,是因為后臺服務(wù)器欠費導致用戶(hù)無(wú)法正常登陸租車(chē)APP,同時(shí)也導致用戶(hù)余額顯示為零。目前,公司正在續費,續費之后將會(huì )恢復租車(chē)APP的正常使用。