讀特客戶(hù)端 ·深圳新聞網(wǎng)2021年9月26日訊 （通訊員 張雅捷 少慧）近日，中國太保壽險深圳分公司在藍苑智享家門(mén)店舉辦適老服務(wù)宣傳發(fā)布會(huì )，本次發(fā)布會(huì )正式推出太保深圳分公司柜面敬老服務(wù)包，邀請老年客戶(hù)體驗該公司推出的各項適老舉措。

活動(dòng)現場(chǎng)，柜面服務(wù)人員邀請到場(chǎng)客戶(hù)體驗敬老優(yōu)先柜臺，了解多渠道上門(mén)服務(wù)通道，感受老年服務(wù)接待專(zhuān)員提供的全流程暢心無(wú)憂(yōu)的太保服務(wù)；為老年客戶(hù)發(fā)放清晰易懂的線(xiàn)上指導教程和使用手冊，幫助老年客戶(hù)學(xué)習智能設備，讓老年客戶(hù)感受到更周全的便利化特色服務(wù)；回顧門(mén)店近期開(kāi)展的各項老年客戶(hù)主題活動(dòng)，如急救知識、中醫理療知識等，引導老年客戶(hù)積極融入智慧健康新生活。

發(fā)布會(huì )當天，中國太保壽險深圳分公司以“科技應用有人幫”為主題，開(kāi)展了老年客戶(hù)智能應用特別活動(dòng)，以線(xiàn)上和線(xiàn)下教學(xué)聯(lián)動(dòng)的形式，讓老年客戶(hù)在門(mén)店內親身體驗靈犀機器人、 A R互動(dòng)屏、小太醫健康體檢機、綜合體檢機等智能設備，增強老年人對智能技術(shù)的了解和信任，提升老年客戶(hù)使用智能應用的興趣和意愿。

自國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》以來(lái)，在深圳銀保監局及總公司的指導下，中國太保壽險深圳分公司加強對政策的理解和執行，堅持傳統服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng )新并行，為特殊客群，特別是60周歲以上的老年人客戶(hù)，提供了更周全、更貼心、更直接的便利化服務(wù)，今后，中國太保壽險深圳分公司將持續以“用心、用情、用智”的優(yōu)質(zhì)保險服務(wù)為老年客戶(hù)的美好生活保駕護航。