見(jiàn)圳客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)3月30日訊  近日，由中國人民銀行、中國銀行保險監督管理委員會(huì )、中國證券監督管理委員會(huì )共同組織開(kāi)展的2020年度金融領(lǐng)域企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”評選結果正式出爐，民生銀行蟬聯(lián)2020年網(wǎng)上銀行服務(wù)企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”稱(chēng)號，并斬獲移動(dòng)金融客戶(hù)端應用企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”稱(chēng)號。

企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”制度由市場(chǎng)監管總局等國家八部委聯(lián)合制定，旨在以高水平高標準引領(lǐng)我國企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不斷提升。其中“領(lǐng)跑者”名單由第三方評估機構綜合考慮消費者選擇、產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平、公開(kāi)標準數量等因素，開(kāi)展評估并確定。因其公開(kāi)、公平、公正原則和權威性，廣受相關(guān)企業(yè)和社會(huì )公眾關(guān)注。

據悉，2019年民生銀行榮獲網(wǎng)上銀行服務(wù)企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”稱(chēng)號，今年更是從920家銀行業(yè)金融機構的網(wǎng)上銀行服務(wù)、206家銀行業(yè)金融機構的移動(dòng)金融客戶(hù)端應用的激烈競爭中脫穎而出，入選兩項“領(lǐng)跑者”名單。民生銀行近年來(lái)迭代升級線(xiàn)上服務(wù)平臺，持續創(chuàng )新網(wǎng)上銀行、手機銀行、微信銀行“三個(gè)銀行”，不斷完善線(xiàn)上產(chǎn)品服務(wù)體系，打造了安全、便捷的網(wǎng)上銀行與貼心、智能的移動(dòng)金融客戶(hù)端，面向不同客群建成齊全豐富的移動(dòng)金融服務(wù)體系，為個(gè)人客戶(hù)打造個(gè)人版、小微版、至簡(jiǎn)版、5G版手機銀行；圍繞對公核心客群構建企業(yè)版、中小版、同業(yè)版、供應鏈金融版等定制化服務(wù)體系，實(shí)現了個(gè)人客戶(hù)的千人千面以及對公客戶(hù)的千企千面，滿(mǎn)足不同客群差異化精細化需求，其中業(yè)內率先推出的5G手機銀行，圍繞交互體驗與智能服務(wù)，打造了煥然一新的動(dòng)感視覺(jué)、豐富多樣的視頻服務(wù)、體驗流暢的語(yǔ)音交互入口、專(zhuān)業(yè)溫暖的遠程銀行專(zhuān)屬服務(wù)、個(gè)性貼心的人工智能服務(wù)、放心無(wú)憂(yōu)的安全防護六大亮點(diǎn)；為更貼心周到地服務(wù)老年客戶(hù)，推出手機銀行至簡(jiǎn)版，具有超大字體、常用服務(wù)定制和個(gè)性理財推薦三大特點(diǎn)，讓老年客戶(hù)能快速、便捷、安全地享受移動(dòng)金融服務(wù)。

民生銀行將以此次榮獲兩項權威機構評選的企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”稱(chēng)號為新起點(diǎn)，加速提升數字化、智能化金融服務(wù)水平，為推動(dòng)我國數字經(jīng)濟快速發(fā)展提供強有力的金融服務(wù)支撐，更充分地賦能中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。（梁歆梧）