順電味——家庭慢生活

深圳新聞網(wǎng)訊近年來(lái)，在各種新技術(shù)的作用下企業(yè)效能和產(chǎn)品體驗在不斷地提升。然而如何才能夠讓我們的品牌更好地關(guān)注消費需求的變遷，順應個(gè)性化、體驗化、精神化的趨勢，調整經(jīng)營(yíng)理念，重新構造場(chǎng)景，打動(dòng)與品牌氣質(zhì)相符的用戶(hù)，獲得更高的認知度和品牌忠誠度，實(shí)現可持續的良性經(jīng)營(yíng)。是我國企業(yè)在轉型之路上要思考的問(wèn)題。

10月24日，順電連鎖股份有限公司董事長(cháng)費國強在《順電——家庭慢生活》的主題演講中為與會(huì )嘉賓分享了順電的應對策略。

“順電有三個(gè)店，一個(gè)是餐廚店，一個(gè)是數碼店，還有家居店，我今天想講順電味第四個(gè)品牌，是數碼+家電+餐廚+老男孩店?！辟M國強如是說(shuō)。

為什么會(huì )去做這樣的改變呢？費國強表示“因為實(shí)體店受電商沖擊很大。之所以會(huì )認為老男孩是一個(gè)機會(huì )，首先在中國男性商場(chǎng)并不多，而且男性消費力很強，但是沒(méi)有地點(diǎn)消費，而且中產(chǎn)階級不斷壯大發(fā)展，高管年輕化，老男孩更多?！?/p>

何謂老男孩，即50歲以上，孩子已經(jīng)長(cháng)大了，財務(wù)自由，有童心、有活力，探索人生更高價(jià)值。

順電打造這個(gè)店的方向，首先是讓這個(gè)店不要成為賣(mài)商品而是提高人們生活的窗口。而是如何讓商品更多的貼近消費者的實(shí)際生活，另外則是從老男孩的客戶(hù)群去思考問(wèn)題，從商品轉向人群。

在這家店成立之初，當時(shí)在做的愿景是它希望成為全球生活風(fēng)向標，這個(gè)夢(mèng)想很大，但是要有遠大理想，這樣做事情和選擇的時(shí)候就很明顯。

他表示“當時(shí)我們在商場(chǎng)有一個(gè)承諾，為努力的您找到好商品，放慢腳步享受生活，生活可以比明天更美好?！?/p>

在此之后，我們形成了自己的風(fēng)格！要圍繞著(zhù)老男孩，簡(jiǎn)單、回歸、冒險，的特質(zhì)，而形成的慢生活的風(fēng)格。

目前這家店，主要涉及音樂(lè )、運動(dòng)、酒、茶、書(shū)、眼鏡、手表等品類(lèi)的商品。蘇州店到現在已經(jīng)有一年半的時(shí)間，通過(guò)努力，客流量上升了26%，成交率上升了36%，客單價(jià)上升了11%。

“同時(shí)在蘇州店開(kāi)辦的一年時(shí)間里，也給了我們很大的啟發(fā)?！辟M國強這樣說(shuō)道。這一年中間我們有什么啟發(fā)呢？我們發(fā)現家庭生活中有些很簡(jiǎn)單的基本課程是很受歡迎的，入高質(zhì)量睡眠，充分利用你的花園，如何舉辦家庭的宴會(huì )。有很多的生活體驗可以做，這些都是線(xiàn)下可以發(fā)揮的，而且也可以發(fā)揮線(xiàn)下的顧客滿(mǎn)意度。顧客愿意為高端的體驗買(mǎi)單，我們以前是免費的，現在是收費的，如高爾夫課程等?！?/p>

而到今天順電考慮的是不再是之前的模式，第二家老男孩店將從一個(gè)從品牌集合店，到顧客集合店考慮。以顧客為中心，以生活、健康、精神追求去思考。

談及未來(lái)費國強表示“在3年內開(kāi)3 -4家順電味，那么多顧客群，我們希望每家店1 -3層，5000-6000平米。而主要的目標顧客則是，男性整體比例高于女性，40歲以上男性高端消費者高于同齡女性，消費半徑比較大，約在5 -7KM。目標性強，消費力強?！?/p>

“老男孩的需求，是所有消費者的需求”。我們真的希望影響個(gè)人和家庭的生活，而且這些商品做出來(lái)也可以體驗，因為我們希望跟全球最好的品牌一起演繹高端生活方式，我們不希望成為銷(xiāo)售產(chǎn)品，而是希望介紹更健康、更有品質(zhì)的生活方式。（田志強）