萬(wàn)家MART前海店位于前海深港基金小鎮中。
見(jiàn)圳客戶(hù)端、深圳新聞網(wǎng)2019年12月28日訊(見(jiàn)圳客戶(hù)端、深圳新聞網(wǎng)記者 楊浩翰)12月28日,華潤萬(wàn)家旗下品牌萬(wàn)家MART在深圳、廣州兩地5家新店齊開(kāi)業(yè),新店分別坐落于深圳前海深港合作區、龍崗區、福田區和廣州番禺區。
據了解,萬(wàn)家MART新店以集市的方式呈現,甄選13個(gè)核心品類(lèi),其中包括新鮮水果、時(shí)令蔬菜、肉禽蛋品、新鮮水產(chǎn)、面點(diǎn)速食、餐飲熟食、乳品烘焙、糧油副食、休閑零食、酒水飲料和美護百貨等共15000多種來(lái)自全球各地的商品匯集在4000平米左右的空間內。
相比以往的大賣(mài)場(chǎng),新店更加優(yōu)化了商品結構,突顯品質(zhì)生活。并打造開(kāi)放式的購物環(huán)境,為消費者提供“快進(jìn)快出”的情景式便利體驗。以“超市+服務(wù)”的組合形式,商鋪以格調餐飲、時(shí)尚健康、生活配套為主,引領(lǐng)消費升級。此次新店的開(kāi)幕還帶來(lái)一系列的春節促銷(xiāo)活動(dòng),全場(chǎng)滿(mǎn)300元減50元、品類(lèi)折扣5折起,以及會(huì )員雙倍積分等福利。
新店風(fēng)格以木色為主,暖色燈光搭配黑灰色調,整體風(fēng)格極簡(jiǎn),大量弧形、島柜、高低錯落的設計與組合,讓整個(gè)賣(mài)場(chǎng)場(chǎng)景感與生活感撲面而來(lái)。
萬(wàn)家MART更重視營(yíng)造集市氛圍,增加餐飲堂食,滿(mǎn)足一日三餐家庭消費需求。商品布局不同于現有的大賣(mài)場(chǎng)超市,生鮮品類(lèi)在超市內部的中心形成重點(diǎn),周邊圍繞著(zhù)食品、家居等其他品類(lèi)。充分用“民以食為天”,與顧客對生活的需求層次達成一致。
在消費體驗方面,萬(wàn)家MART更突出場(chǎng)景化,重設品類(lèi)組合,擴大生鮮和快消品類(lèi)面積,創(chuàng )建更多基于場(chǎng)景或體驗的空間,提升消費者體驗感和便利性、拉近和消費者的距離。通過(guò)線(xiàn)下主題場(chǎng)景陳列打造,結合線(xiàn)上主題營(yíng)銷(xiāo)方式,滿(mǎn)足消費者個(gè)性化訴求。并設立“趕集日”活動(dòng),養成會(huì )員消費固定習慣,吸引更多消費者成為會(huì )員。
同時(shí),新店增設了大量高科技的應用,讓門(mén)店員工的工作重心從“賣(mài)貨”向“服務(wù)”轉移。移動(dòng)支付、掃碼購、自助稱(chēng)重、自助點(diǎn)餐等在門(mén)店都已應用。另外,新店還同步上線(xiàn)了“華潤萬(wàn)家”自有APP,顧客線(xiàn)上下單,一小時(shí)內配送到家?!叭A潤萬(wàn)家”APP貫通了線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù),直接與會(huì )員數據打通,提供包括商品銷(xiāo)售、預售、會(huì )員服務(wù)等附加服務(wù),華潤萬(wàn)家逐漸向“商品+服務(wù)”的業(yè)務(wù)模式轉變。
更值得一提的,華潤萬(wàn)家為踐行企業(yè)社會(huì )責任,新店專(zhuān)門(mén)設立了扶貧銷(xiāo)售專(zhuān)區,將貴州貧困市畢節的雞蛋、蘿卜、白菜、蘋(píng)果、辣椒等優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品帶到城市人的餐桌上,同時(shí)為畢節的農產(chǎn)品搭建了產(chǎn)銷(xiāo)平臺,以實(shí)際行動(dòng)助力鄉村振興事業(yè)。
生肉區,一位工作人員正在切肉。
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