當時(shí),一輛列車(chē)即將到達龍崗的橫崗站,站務(wù)員從3-4號門(mén)上車(chē)尋找。最終,站務(wù)員在列車(chē)座位下面找到了乘客遺失的紙箱,并通知乘客前往橫崗站。