物業(yè)貼出的通知函（受訪(fǎng)者提供）
預付式消費投訴增加，消委會(huì )：警惕新型消費陷阱
對此，深圳市消委會(huì )的工作人員回應，現已將該公司進(jìn)行公示。如商家仍未積極妥善處理投訴，將考慮通過(guò)信用推送的方式進(jìn)一步保護消費者的合法權益。
此外，由于近年來(lái)預付式消費一直呈增長(cháng)趨勢，消費者遭遇的預付式消費問(wèn)題逐漸增多，主要集中在健身、美容美發(fā)、舞蹈培訓等領(lǐng)域，并呈現三個(gè)特征，一是繳費容易退費難；二是商家“跑路”維權難；三是法律缺失監督難?！吧鲜鲐璧笇W(xué)校的事例具有典型性?！痹摴ぷ魅藛T說(shuō)。
同時(shí)，該會(huì )也提醒廣大消費者，面對預付式消費，應該盡量選擇規模較大、證照齊全、市場(chǎng)信譽(yù)好、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)佳的大型連鎖企業(yè)，盡量控制預付金額，切勿過(guò)高。其次要注意保留相關(guān)維權憑證。簽訂預付式消費合同前，應認真閱讀有關(guān)會(huì )員細則、服務(wù)合同等格式文本，詳細了解自身權利和義務(wù)，特別要注意其中的限制性規定，保留發(fā)票、收據、電腦小票等相關(guān)消費憑證。最后應警惕新型網(wǎng)絡(luò )預付式消費陷阱。例如，利用微信小程序或微商、公眾號等網(wǎng)絡(luò )途徑收取預付款后又關(guān)閉小程序或拉黑消費者等手段侵吞消費者預付款。
【統籌】張瑋
【文／圖】見(jiàn)習記者 姚淑慧
【實(shí)習生】顏甜甜
