讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2022年10月10日訊（記者 張玲 翁任瑩）更高質(zhì)量，更加便捷的法律援助就在每個(gè)深圳人的身邊。在最近的廣東法律援助案件質(zhì)量抽查評比中，深圳獲得全省質(zhì)量評比第一的殊榮。
法律援助制度是維護社會(huì )公平正義的一項重要法律制度，是國家建立的為經(jīng)濟困難公民和符合法定條件的其他當事人無(wú)償提供法律咨詢(xún)、代理、刑事辯護等法律服務(wù)的制度。法律援助工作是體現以人民為中心的發(fā)展思想，切實(shí)維護人民群眾合法權益的一項重要民生工程。
2022年1月1日，《中華人民共和國法律援助法》實(shí)施，這是一部規范中國法律援助制度的基本法律。記者了解到，深圳的法律援助工作起步較早，2008年就制定了《深圳市法律援助條例》。今年1月1日開(kāi)始實(shí)施的《中華人民共和國法律援助法》進(jìn)一步夯實(shí)了法律援助制度的基礎。
2022年7月28日上午，深圳市深汕特別合作區公共法律服務(wù)中心暨法律援助中心揭牌。（本網(wǎng)資料圖）
深圳市、區兩級均有法援機構 全市推行市域通辦
2022年5月30日下午，深圳市司法局、深圳市民政局簽署《關(guān)于推進(jìn)個(gè)人破產(chǎn)事務(wù)管理、法律援助與居民家庭經(jīng)濟狀況核對聯(lián)動(dòng)的合作協(xié)議》，標志著(zhù)深圳建立個(gè)人破產(chǎn)事務(wù)管理、法律援助與居民家庭經(jīng)濟狀況核對聯(lián)動(dòng)共享機制。
科技引領(lǐng)，讓法律援助無(wú)處不在。2021年7月13日，為實(shí)現政法各部門(mén)信息資源共享，節省案件流轉時(shí)間，提高辦案效率，深圳市政法跨部門(mén)大數據辦案法律援助協(xié)同辦案平臺在坪山區法律援助中心上線(xiàn)運行。一年后，深圳市政法跨部門(mén)大數據辦案平臺法律援助協(xié)同業(yè)務(wù)系統實(shí)現了2.0版本的升級，進(jìn)一步提升系統的穩定性與實(shí)用性，為法律援助協(xié)同業(yè)務(wù)系統在全市的推廣跨出重要一步。
2022年8月，龍崗區司法局聯(lián)合龍崗區政務(wù)服務(wù)數據管理局在“i深圳”App平臺繪制了全市首張法律援助地圖，織牢了法律援助便民服務(wù)網(wǎng)。市民群眾登錄“i深圳”App平臺，點(diǎn)開(kāi)法律援助地圖，遍布龍崗區的128個(gè)站點(diǎn)清晰可見(jiàn)，就可快速查找距離自己最近的法律援助站點(diǎn)，并同步獲取地址、電話(huà)號碼、開(kāi)放時(shí)間等信息，操作簡(jiǎn)單、方便快捷。
龍崗區司法局聯(lián)合龍崗區政數局在“i深圳”App平臺繪制了全市首張法律援助地圖。
深圳市司法局副局長(cháng)徐鵬接受深圳新聞網(wǎng)記者采訪(fǎng)時(shí)表示，目前，深圳市、區兩級均有法律援助機構。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)中國共產(chǎn)黨中央委員會(huì )辦公廳、中華人民共和國國務(wù)院辦公廳《關(guān)于完善法律援助制度的意見(jiàn)》和廣東省相關(guān)要求，目前全市已經(jīng)推行市域通辦工作，申請事項屬于跨區法律援助機構受理的，申請人可選擇就近的法律援助機構提交法律援助申請。
深圳市司法局副局長(cháng)徐鵬接受深圳新聞網(wǎng)記者采訪(fǎng)。（張玲 攝）
同時(shí)，每個(gè)區都有公共法律服務(wù)大廳或者法律援助服務(wù)大廳，在信訪(fǎng)局、仲裁院、婦聯(lián)、殘聯(lián)、看守所、駐深部隊等機構以及工廠(chǎng)聚集的社區都設立法律援助工作站，這些地方每個(gè)工作日都有律師值班，為來(lái)訪(fǎng)群眾提供免費的法律咨詢(xún)服務(wù)。
申請人還可以通過(guò)廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、12348熱線(xiàn)提出法律援助申請。深圳市法律援助處還專(zhuān)門(mén)設有微信值班律師，在線(xiàn)上解答網(wǎng)友的法律咨詢(xún)，只要關(guān)注“深圳司法”微信公眾號，在“法治地圖”欄目中選擇“在線(xiàn)咨詢(xún)”項目，即可咨詢(xún)法律問(wèn)題。
“從應援盡援”到“應援優(yōu)援” 深圳打造雙優(yōu)法援律師隊伍
徐鵬介紹說(shuō)，多年以來(lái)，深圳的法律援助工作一直按照應援盡援、應援優(yōu)援的原則開(kāi)展工作?！皯M援”說(shuō)的是法律援助的覆蓋面。早幾年是法律援助的起步和發(fā)展階段，深圳的重點(diǎn)在提高覆蓋面，力求做到“應援盡援”。近年來(lái)，法援工作的重心和重點(diǎn)放在實(shí)現“應援優(yōu)援”上。
依靠深圳市豐富的律師資源，市、區兩級法律援助機構都建立了法律援助承辦律師庫。法律援助需要掌握的法律法規涉及方方面面，對相關(guān)知識和技能儲備的“廣度”和“深度”都要求不低。深圳市法律援助處對志愿報名律師進(jìn)行嚴格的考核篩選，著(zhù)力打造專(zhuān)業(yè)和服務(wù)“雙優(yōu)”的援助律師隊伍。
深圳市、區法援機構一覽表。（表格來(lái)自深圳市司法局）
據介紹，在律師提供服務(wù)的過(guò)程中和案件結案后，深圳有一套質(zhì)量把控的機制。比如法律援助機構質(zhì)量控制人員旁聽(tīng)庭審；邀請第三方和專(zhuān)家對案件進(jìn)行評估；對當事人滿(mǎn)意度進(jìn)行回訪(fǎng)調查；對受援人的投訴進(jìn)行調查處理；通過(guò)這一系列的綜合評定，對案件辦理有問(wèn)題、服務(wù)態(tài)度不好的承辦律師依法依規進(jìn)行處理；對案件辦理優(yōu)良、服務(wù)評價(jià)高的律師也會(huì )給予表彰。有了這些措施，深圳的法律援助質(zhì)量得到了保障。