成為“貼心人”,暖心服務(wù)不下線(xiàn)
對許多考生來(lái)說(shuō),考前的緊張是必然的,但身邊發(fā)生的暖心故事卻一掃心中的忐忑。
深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院考點(diǎn),考務(wù)人員為腿部骨折以及晚到的考生,提供校車(chē)接送服務(wù)。有考生因為生理期嚴重痛經(jīng),導致臉色煞白,難以行走,考務(wù)人員立即將其送至醫護點(diǎn),并為其準備鎮痛藥和生理期衛生用品,并提供了休息的場(chǎng)地;
國諾考務(wù)考點(diǎn),為考生提供候考區,并配備了凳子休息,一位月份較大的孕媽媽進(jìn)入考場(chǎng)后,考務(wù)人員熱心帶領(lǐng)陪同乘坐電梯進(jìn)入考場(chǎng),確保其安全參加考試;
博莘教育城考點(diǎn),明天將為港澳臺考生設置專(zhuān)用通道,安排會(huì )講粵語(yǔ)的專(zhuān)人進(jìn)行指引,做好咨詢(xún)解釋和服務(wù)保障工作;
(市司法局供圖)
深圳市鑫程教育考試中心考點(diǎn),一名考生報考時(shí)填錯信息,導致身份證和準考證名字不一致,考務(wù)人員與深圳市司法局進(jìn)行溝通協(xié)調后,讓其手寫(xiě)承諾書(shū)后放行;為預產(chǎn)期只有7天的孕婦開(kāi)辟快速通道,并安排工作人員帶領(lǐng)陪同考生乘坐電梯進(jìn)考場(chǎng);
深圳市奮達職業(yè)技術(shù)學(xué)??键c(diǎn),個(gè)別考生的手機無(wú)信號,無(wú)法提供健康碼、行程碼等信息,考務(wù)人員立即為他打開(kāi)手機熱點(diǎn)提供網(wǎng)絡(luò )通信服務(wù),助其順利通過(guò),考點(diǎn)還安排專(zhuān)人陪同協(xié)助因骨折坐輪椅考生進(jìn)入考場(chǎng)。