投訴對象:深圳市龍崗區漢裳華韻服裝商行
投訴來(lái)源:深圳市消費者委員會(huì )
投訴人:何女士
消費者訴求:退款
投訴內容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
本人于2021年7月25日通過(guò)阿里巴巴平臺在該家店鋪購買(mǎi)衣服,共計支付156.09元。收到貨后本人覺(jué)得商品質(zhì)量低劣,遂向商家提出了七天無(wú)理由退貨,但商家拒不退款,多次與商家協(xié)商無(wú)果。訴求:退款。
315調解員接到消費者投訴后,聯(lián)系消費者及商家核實(shí)情況。但該商家態(tài)度惡劣,不配合調解。經(jīng)查,商家經(jīng)營(yíng)地址:深圳市龍崗區坂田街道坂田社區長(cháng)坑路東八巷3號B201。
在此,深圳市消委會(huì )提醒廣大消費者:謹慎選擇此商家消費。消費前可通過(guò)“深圳市消費者委員會(huì )”官網(wǎng)及微信公眾號、“315消費通”微信公眾號及小程序、“315消費網(wǎng)”、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛(ài)企查”等平臺查詢(xún)經(jīng)營(yíng)者的消費評價(jià)指數。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可,不得轉載?。?/span>