投訴對象:深圳市藝尚舞蹈培訓有限責任公司
投訴來(lái)源:深圳市消費者委員會(huì )
投訴人:曹先生
消費者要求:退款
投訴內容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
本人于2020年3月9日在商家處預付2900元辦理舞蹈年卡,后因工作繁忙,本人并未上過(guò)一節課。近期,本人向商家提出退款申請,與商家多次協(xié)商無(wú)法達成一致,訴求:退款。
南山區消委會(huì )接到消費者投訴后,工作人員與商家溝通后,商家表示其后續會(huì )跟消費者再協(xié)商退款事宜。截至目前,商家并未再次聯(lián)系消費者進(jìn)行協(xié)商。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可,不得轉載?。?/span>