投訴對象:深圳市靈子舞蹈文化有限公司
投訴來(lái)源:深圳市消費者委員會(huì )
消費者要求:退還剩余會(huì )員卡費
投訴內容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
多名消費者反映,在商家處購買(mǎi)舞蹈培訓課程。近期,商家通知消費者店面要進(jìn)行裝修升級,消費者等待一個(gè)月后發(fā)現商家擅自變更舞蹈室地址,且提供的新舞蹈室場(chǎng)地僅為原場(chǎng)地一半,消費者對此表示不滿(mǎn),要求商家退款,多次協(xié)商無(wú)法達成一致。訴求:退款。
龍崗區消委會(huì )工作人員多次撥打商家電話(huà)均無(wú)人接聽(tīng)。
市消委會(huì )近一周收到消費者對該公司的投訴36宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可,不得轉載?。?/span>