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當前位置： 深圳新聞網(wǎng)首頁(yè)>2019年“3·15”專(zhuān)題>消費投訴>

田寮極速舞蹈：商家拒不履行退款承諾

田寮極速舞蹈：商家拒不履行退款承諾

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人工智能朗讀：

本人于2019年10月2日在商家處購買(mǎi)18800元舞蹈培訓課程，后因個(gè)人原因向商家提出退款申請，與商家多次協(xié)商無(wú)法達成一致，訴求：退款。

投訴對象：深圳市田寮極速舞蹈培訓有限公司

投訴來(lái)源：光明區消費者委員會(huì )

投訴人：譚女士

消費者要求：退還舞蹈培訓費用

投訴內容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）

本人于2019年10月2日在商家處購買(mǎi)18800元舞蹈培訓課程，后因個(gè)人原因向商家提出退款申請，與商家多次協(xié)商無(wú)法達成一致，訴求：退款。

光明區消費者委員會(huì )接到消費者投訴后，2020年11月4日，組織雙方現場(chǎng)調解。經(jīng)調解，商家承諾退還消費者70%費用，共計10500元人民幣。到期后商家拒不履行退款承諾。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可，不得轉載?。?/span>

[責任編輯：田志強]
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