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當前位置： 深圳新聞網(wǎng)首頁(yè)>2019年“3·15”專(zhuān)題>消費投訴>

領(lǐng)域健身光明大仟里店：無(wú)法提供健身課程未退款

領(lǐng)域健身光明大仟里店：無(wú)法提供健身課程未退款

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人工智能朗讀：

多名消費者反映，在商家處辦理健身會(huì )員卡。近期，商家門(mén)店已無(wú)工作人員，無(wú)法提供健身、私教課程。消費者多次聯(lián)系商家無(wú)果，剩余會(huì )員卡費及私教費未退。訴求：退款。

投訴對象：深圳市領(lǐng)圍健身有限公司

投訴來(lái)源：光明區消費者委員會(huì )

消費者要求：退款

投訴內容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）

多名消費者反映，在商家處辦理健身會(huì )員卡。近期，商家門(mén)店已無(wú)工作人員，無(wú)法提供健身、私教課程。消費者多次聯(lián)系商家無(wú)果，剩余會(huì )員卡費及私教費未退。訴求：退款。

光明區消委會(huì )收到消費者投訴后，工作人員多次電話(huà)聯(lián)系商家負責人，均無(wú)法聯(lián)系上。隨后工作人員到商家實(shí)際經(jīng)營(yíng)地調查發(fā)現，商家門(mén)店雖開(kāi)著(zhù)門(mén)，但前臺并無(wú)工作人員。通過(guò)聯(lián)系離職人員了解得知，負責人并未支付工資，所有工作人員已離職。我會(huì )分別于2020年11月12日、12月2日約談商家法定代表人，對方均未響應。

光明區消委會(huì )11月至今接到消費者對該公司的投訴8宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可，不得轉載?。?/span>

[責任編輯：田志強]
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