投訴對象:同星體育(深圳)有限公司
投訴來(lái)源:深圳市消費者委員會(huì )
消費者要求:退款
投訴內容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
多名消費者反映,在商家處購買(mǎi)少兒體適能教育培訓課程。近期,商家在班級微信群內發(fā)布通知告知消費者暫停營(yíng)業(yè),消費者要求商家退還剩余課時(shí)費無(wú)果。訴求:退款。
寶安區消委會(huì )工作人員多次撥打商家電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)。2020年12月9日,工作人員前往商家經(jīng)營(yíng)地調查,發(fā)現商家已關(guān)門(mén)停業(yè)。
市消委會(huì )近一周接到消費者對該公司的投訴27宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可,不得轉載?。?/span>