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當前位置： 深圳新聞網(wǎng)首頁(yè)>2019年“3·15”專(zhuān)題>消費投訴>

一度時(shí)光健身：私教課程未生效商家拒絕退款

一度時(shí)光健身：私教課程未生效商家拒絕退款

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人工智能朗讀：

本人于2020年9月23日在一度時(shí)光健身工作室預交9999元報名私教課程，簽訂協(xié)議上表明課程從第一次課開(kāi)始生效。本人始終未上課，私教課程也一直未生效，國慶后因心儀教練離職，本人隨即向商家提出退款申請，商家拒絕退款，后多次協(xié)商均無(wú)果，訴求：退款。

投訴對象：一度時(shí)光健身（深圳）有限公司

投訴來(lái)源：福田區消費者委員會(huì ) 

投訴人：王先生

消費者要求：退款

投訴內容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）

本人于2020年9月23日在一度時(shí)光健身工作室預交9999元報名私教課程，簽訂協(xié)議上表明課程從第一次課開(kāi)始生效。本人始終未上課，私教課程也一直未生效，國慶后因心儀教練離職，本人隨即向商家提出退款申請，商家拒絕退款，后多次協(xié)商均無(wú)果，訴求：退款。

福田區消委會(huì )接到消費者投訴后，多次與商家進(jìn)行了溝通并要求其妥善處理投訴。商家均表示無(wú)任何退款方案。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可，不得轉載?。?/span>

[責任編輯：田志強]
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