投訴對象:深圳市菲特爾健身管理有限公司
投訴來(lái)源:深圳市消費者委員會(huì )
消費者要求:退款
投訴內容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
多名消費者反映,在該健身房充值預付卡,現商家關(guān)門(mén)停止營(yíng)業(yè),消費者剩余預付卡費未退,多次聯(lián)系商家無(wú)果,訴求:退款。
龍華區消委會(huì )接到消費者投訴后,多次聯(lián)系商家要求其盡快處理退費事宜,截至目前,商家并未處理。
市消委會(huì )9月至今接到消費者對該公司的投訴16宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可,不得轉載?。?/span>