公租房想使用寬帶還需繳納“入場(chǎng)費”？回應：寬帶公司需先向第三方公司繳費
見(jiàn)圳客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)訊（見(jiàn)圳客戶(hù)端、深圳新聞網(wǎng)記者柯霈昕 實(shí)習記者 蘇可兒）入住公租房以后只能用一家的寬帶？近日，有市民反映，公租房朗麓家園的居民一直無(wú)法得到中國移動(dòng)上門(mén)安裝寬帶的服務(wù)。對此，市住房保障署在深圳論壇進(jìn)行了公開(kāi)回應。
質(zhì)疑：中國移動(dòng)為公租房租戶(hù)上門(mén)安裝寬帶要交“入場(chǎng)費”？
6月4日，有市民在深圳論壇發(fā)帖《中國移動(dòng)寬帶無(wú)法進(jìn)入朗麓家園小區》反映，2018年中國移動(dòng)推出辦理套餐免費贈送寬帶業(yè)務(wù)后，就一直無(wú)法上門(mén)為朗麓家園的住戶(hù)安裝。住戶(hù)咨詢(xún)得知，是由于中國移動(dòng)未繳納“入場(chǎng)費”。該市民質(zhì)疑，因該小區屬于市政公租房，全是租賃戶(hù)，租戶(hù)的權益如何才能得到保障？
回應：移動(dòng)需先向第三方公司繳費
6月5日，市住房保障署回應，該小區的光纖寬帶網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)是由第三方公司建設和運營(yíng)，按照行業(yè)慣例，移動(dòng)應向第三方公司申請和繳納費用后，小區才能開(kāi)通和使用對應服務(wù)功能。目前經(jīng)過(guò)核查確定，該事項與物業(yè)管理處沒(méi)有關(guān)系，管理處也不會(huì )向寬帶業(yè)務(wù)公司收取任何“入場(chǎng)費”。
熱議：責任方是中國移動(dòng)還是第三方代理商？
對此事件，部分網(wǎng)民認為中國移動(dòng)應負全責。網(wǎng)民“kanyun”評論稱(chēng)，小區的光纖網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)是第三方公司建的，移動(dòng)要進(jìn)駐，必須給第三方公司租賃費用人家才會(huì )同意進(jìn)，電信聯(lián)通都給了，為啥移動(dòng)不愿意給？根源還是在移動(dòng)自身，別拿用戶(hù)綁架。
另一部分網(wǎng)民則認為責任在代理商。網(wǎng)民“l(fā)iaoyongyang”評論稱(chēng)，其居住的小區（福海街道新田社區美盛新村）自從“三線(xiàn)下地”工程啟動(dòng)后，電信、聯(lián)通、移動(dòng)三家寬帶運營(yíng)商均不能進(jìn)入小區，只能通過(guò)代理商申請寬帶服務(wù)。除此之外，社區居民能申請的寬帶只有廣電一家，通過(guò)代理商申請寬帶的費用還十分高昂。
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