李博,女,中共黨員,中國農業(yè)銀行股份有限公司深圳怡景中心城社區支行負責人。
她帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)員工用心踐行“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,為客戶(hù)提供涵蓋公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)等多功能、綜合性、全方位的金融服務(wù)。
她在客戶(hù)服務(wù)中不斷追求卓越品質(zhì),在總分支行的支持和高效聯(lián)動(dòng)下,帶領(lǐng)全體員工眾志成城、快速攻堅,以“深圳速度”短時(shí)間、高品質(zhì)實(shí)現了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境、系統、流程的全面升級,匠心打造了農行系統內全國首個(gè)輕型銀行樣板網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現了網(wǎng)點(diǎn)轉型和業(yè)務(wù)發(fā)展同步突破,為輕型銀行轉型推廣提供了可復制藍本;為客戶(hù)帶來(lái)了“便捷、智能、輕型”的服務(wù)新體驗,以更高效、更專(zhuān)業(yè)、更有溫度的服務(wù)獲得了客戶(hù)的廣泛好評和認可!