火災過(guò)去20多天小區仍有住戶(hù)未通水！官方回應：3月15日裝水表恢復供水

深圳新聞網(wǎng)訊（記者王瑤）2月13日，羅湖區一小區地下車(chē)庫發(fā)生火災，損失慘重。近日，有市民發(fā)帖投訴羅湖火災事故已過(guò)去20多天，卻仍有部分住戶(hù)處于停水狀態(tài)，這讓小區部分業(yè)主感到焦慮不安。針對市民的投訴，水務(wù)集團、清水河街道辦分別在深圳論壇投訴帖內進(jìn)行了回應。

火災過(guò)后（網(wǎng)友“劉亞1”供圖）

市民投訴：火災已過(guò)去20多天，小區何時(shí)恢復供水？

3月11日，有市民在深圳論壇發(fā)帖《質(zhì)問(wèn)水務(wù)集團：2，13特大火災后部份住房為何仍未通水？！》稱(chēng)，2月13日，羅湖區一小區地下車(chē)庫發(fā)生特大火災，造成數十輛車(chē)燒毀，數十人因吸入有毒氣體被送往醫院救治，造成二百多戶(hù)住房及財產(chǎn)受濃煙的熏陶而遭受損失。事故發(fā)生后，當地社區、轄區派出所、消防部門(mén)、街道辦、區委區政府和市里有關(guān)部門(mén)迅速組織人力參與搶險救災，行動(dòng)速度、搶救力度值得點(diǎn)贊。居民們本以為，小區災后重建得以漸漸恢復往日的生活?？墒?，事故至今己經(jīng)過(guò)去20多天了，有部分住戶(hù)仍處于停水狀態(tài)，生活諸有不便。有市民反映：“小區一片狼藉，想返回家中洗洗刷刷，重建家園，可水務(wù)部門(mén)和物業(yè)管理公司又不供水！”還有市民告訴記者：“到管理處了解過(guò)情況，一主任說(shuō)早己與水務(wù)集團交涉！”據記者了解，大火并未燒毀自來(lái)水供水系統，而是有個(gè)別住戶(hù)的水表被燒或爆炸氣浪受損。那么，水務(wù)集團為何遲遲未處理？

遭受火災的底下停車(chē)場(chǎng)（網(wǎng)友“劉亞1”供圖）

供電部門(mén)搶修快速恢復供電

火災發(fā)生后，小區供水、供電均受影響，但供電部門(mén)在最短的時(shí)間內將燒毀的電力設備予以更換，使小區的供電系統迅速恢復正常。有市民反映，“事故發(fā)生后有關(guān)部門(mén)迅速組織人力參與搶險救災，非常給力，特別是供電部門(mén)，相比之下，供水部門(mén)行動(dòng)緩慢，這形成了鮮明的對比?！?/p>

臨時(shí)供電車(chē)（網(wǎng)友“劉亞1”供圖）

水務(wù)集團：小區未實(shí)現抄表到戶(hù)，供水由管理處負責

3月11日，根據市民反映的問(wèn)題，水務(wù)集團在深圳論壇做出公開(kāi)回應，表示由于該小區為水務(wù)集團羅湖分公司抄總表用戶(hù)，還未實(shí)現抄表到戶(hù)，因此小區內的供水是由管理處負責，并表示如果管理處有困難，深圳水務(wù)集團羅湖分公司可為其提供技術(shù)支持。

此事引發(fā)網(wǎng)友熱議，有網(wǎng)友表示：“災害面前相關(guān)單位還是要以民生為重，部門(mén)利益放在一邊，以體現應有的社會(huì )責任?！币灿芯W(wǎng)友質(zhì)疑：“欠繳水費時(shí)，供水公司為何不關(guān)水?！?/p>

清水河街道辦：3月15日安排專(zhuān)人安裝水表并恢復供水

針對此事，3月13日，清水河街道辦也在深圳論壇做出公開(kāi)回應，表示由于火災導致水表受損故供水暫停，街道辦已和管理處溝通，要求管理處為業(yè)主做好解釋工作，并確定3月15日由管理處統一到水務(wù)集團采購專(zhuān)用水表，屆時(shí)將由專(zhuān)人進(jìn)行安裝并恢復供水。

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