郵儲銀行深圳分行認真貫徹黨中央、國務(wù)院“發(fā)展普惠金融”的國家戰略，秉承“人嫌細微，我寧繁瑣；不爭大利，但求穩妥”的服務(wù)理念，堅持服務(wù)“三農”，服務(wù)社區、服務(wù)中小企業(yè)的定位，不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效，堅持“普惠金融”發(fā)展之路，在金融創(chuàng )新、民生金融、社區金融和服務(wù)深圳實(shí)體經(jīng)濟及社會(huì )發(fā)展方面做了大量工作，繼在全市銀行業(yè)中率先推出“金融夜市”、“信貸夜市”服務(wù)后；在全市率先開(kāi)辦“銀發(fā)銀行”特色支行服務(wù)，與深圳市老齡服務(wù)事業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì )簽署戰略合作協(xié)議，共同開(kāi)發(fā)老齡金融服務(wù)；開(kāi)辦寶龍、紅星“鄉情俱樂(lè )部”特色支行；建設財富管理中心，探索為城市普通居民提供更為專(zhuān)業(yè)化金融理財服務(wù)。普惠金融夜市項目獲交通運輸部2015年全國交通企業(yè)管理現代化創(chuàng )新成果獎。
在助力小微企業(yè)發(fā)展方面，郵儲銀行深圳分行積極響應“支持實(shí)體經(jīng)濟”、努力緩解中小企業(yè)融資難、融資貴問(wèn)題，持續加大對小微企業(yè)信貸投入力度。聯(lián)合深圳市科技創(chuàng )新委員會(huì )、深圳市人力資源和社會(huì )保障局、共青團深圳市委員會(huì )主辦，深圳市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì )、鯤鵬匯青年創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)服務(wù)平臺、前海深港青年夢(mèng)工場(chǎng)協(xié)辦2016年深圳市創(chuàng )新創(chuàng )富大賽暨第七屆“郵儲銀行杯”創(chuàng )富大賽，深圳市市委常委、常務(wù)副市長(cháng)等市領(lǐng)導、人行銀監金融辦等監管機構領(lǐng)導、銀行業(yè)協(xié)會(huì )朱靜會(huì )長(cháng)等領(lǐng)導出席了啟動(dòng)儀式，共同見(jiàn)證和參與郵儲銀行扶持小微企業(yè)發(fā)展的壯舉。
連續成功打造分行“關(guān)愛(ài)”系列公益品牌形象，營(yíng)造責任大行的擔當形象3月份舉辦“關(guān)愛(ài)外來(lái)建設者.安全生產(chǎn)郵你郵我”安全生產(chǎn)類(lèi)公益活動(dòng)，向社會(huì )傳遞正能量，積極響應市委市政府安全生產(chǎn)號召；12月籌劃舉辦第三屆關(guān)愛(ài)留守兒童大型公益活動(dòng)，號召社會(huì )關(guān)心關(guān)注這一弱勢群體的成長(cháng)，前期活動(dòng)贏(yíng)得良好口碑，為我行贏(yíng)得良好社會(huì )形象。
輿情處理方面，總行與人民網(wǎng)簽署戰略性輿情防控系統，打造全行聯(lián)動(dòng)的“云評臺”管理網(wǎng)絡(luò )。分行建立網(wǎng)絡(luò )信息專(zhuān)員隊伍，各司其職全行防范信息處理。