地鐵是深圳市民通勤使用率最高的交通工具之一,地鐵便民度及其相關(guān)規劃同樣也是受市民關(guān)注的重要問(wèn)題。深圳地鐵集團全年共回應問(wèn)政網(wǎng)帖76篇,面對市民對于地鐵規劃等的多次詢(xún)問(wèn)甚至追問(wèn),地鐵集團進(jìn)行多次跟蹤回應,體現著(zhù)其強烈的責任擔當意識。