投訴對象:深圳奇速新能源科技有限公司
投訴來(lái)源:深圳市消費者委員會(huì )
投訴要求:退保證金
投訴進(jìn)度:調解中投訴
投訴內容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
據多名消費者反映,在該司提供的佰壹出行共享汽車(chē)APP上注冊會(huì )員,交付500元保證金。消費者在A(yíng)PP上申請退保證金,商家承諾一個(gè)月到賬,目前已超過(guò)承諾時(shí)效,保證金遲遲未到賬,曾與商家協(xié)商無(wú)果后,現訴求:退保證金。
市消委會(huì )近一周接到消費者對其投訴16宗,上周9宗,環(huán)比增長(cháng)77.8%,2018年1月1日至今總投訴50宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可,不得轉載?。?/span>