深圳新聞網(wǎng)訊(記者 鄭小明)對于生活在深圳的市民來(lái)說(shuō),居住小區生活設施方便、環(huán)境干凈優(yōu)美,是起碼應該具備的,然而住在龍崗坂田佳兆業(yè)城市廣場(chǎng)的業(yè)主卻遇上了煩心的事。就在不久前,有市民在深圳論壇發(fā)帖稱(chēng),小區物業(yè)私自封堵停車(chē)場(chǎng)出入口,并在停車(chē)場(chǎng)設置垃圾場(chǎng),而且清理不及時(shí),異味嚴重影響業(yè)主生活。針對小區業(yè)主的訴求,坂田街道辦對該小區進(jìn)行了詳細調查,并公布了具體的處理結果及情況。
佳兆業(yè)廣場(chǎng)室內停車(chē)場(chǎng)垃圾場(chǎng)堆(由網(wǎng)友“米湯米糊”供圖)
垃圾未及時(shí)清理:因臺風(fēng)暴雨極端天氣情況特殊
9月28日,市民投訴稱(chēng),物業(yè)在負一樓停車(chē)場(chǎng)五棟位置設立一個(gè)半封閉的垃圾房,而且清運特別不及時(shí),經(jīng)常幾天清理一次,造成負一樓臭氣熏天。同時(shí),市民還抱怨說(shuō),“一直占用五棟一樓作為垃圾站,長(cháng)時(shí)間不清理,惡臭難聞?!睋浾吡私?,“業(yè)主就此問(wèn)題多次向物業(yè)反映,未得到妥善處理,每次都是推諉、不作為?!?/span>
佳兆業(yè)廣場(chǎng)五棟一樓的垃圾房(由網(wǎng)友“米湯米糊”供圖)
針對市民的投訴,10月25日,龍崗區坂田街道辦回應稱(chēng),“一期五棟一樓原規劃設計為垃圾房,部分住戶(hù)對此不了解,所以讓住戶(hù)覺(jué)得不滿(mǎn)?!?/span>
此外,對于垃圾沒(méi)能及時(shí)清理的原因,經(jīng)街道辦調查了解后稱(chēng),主要是因為“一二三期入住率高,產(chǎn)生的床墊、舊物等干垃圾較多,堆放在消防通道,影響消防及存在安全隱患質(zhì),物業(yè)對后樓道進(jìn)行了清理,增加了垃圾堆放量?!?/span>
同時(shí),記者還從街道辦了解到,“因為臺風(fēng)暴雨期間,周邊垃圾處理站垃圾堆積無(wú)法處理,導致生活垃圾及干垃圾滯留小區,影響小區環(huán)境,引發(fā)住戶(hù)不滿(mǎn)情緒?!?/span>
經(jīng)街道辦與小區物業(yè)協(xié)調,公布了處理結果及措施:“9月18日,市政逐步恢復垃圾清運工作,物業(yè)服務(wù)中心立即對生活垃圾房進(jìn)行整改,目前已恢復正常清運的頻次,無(wú)生活垃圾滯留;另外,對垃圾房及路面進(jìn)行定期沖洗,始終保持干凈整潔的狀態(tài);利用噴淋設備定時(shí)噴灑生物制劑清除異味,減少氣味影響;協(xié)調清運公司對干垃圾進(jìn)行清運,解決臺風(fēng)期間垃圾外溢的問(wèn)題?!?/span>
封堵五棟停車(chē)場(chǎng)出入口:因設計不合理作了調整
對于佳兆業(yè)中央廣場(chǎng)項目的物業(yè)公司在沒(méi)有經(jīng)過(guò)業(yè)主及相主管部門(mén)同意的情況下,私自封堵一期五棟停車(chē)場(chǎng)出入口,并在停車(chē)場(chǎng)設垃圾房的問(wèn)題。
街道辦是這樣解釋的,“前期由于三期未入伙,5棟外圍的路面進(jìn)行封閉施工,所以一直未開(kāi)通使用;三期入伙后,場(chǎng)外路面恢復通行,但由于設計原因,一二三期場(chǎng)外的路面車(chē)道交匯共用,目前二三期使用已會(huì )經(jīng)常出現堵塞現象,如開(kāi)通一期該出口,將會(huì )加重外圍區域的擁堵?tīng)顩r,給住戶(hù)出行帶來(lái)更多不便;”
同時(shí),街道辦還強調,“該出口如打開(kāi),車(chē)輛將經(jīng)過(guò)一期幼兒園前方通道,該位置為兒童集中區域,存在較大安全隱患;目前,7棟地庫出口暫可以滿(mǎn)足小區車(chē)輛出行需要,5棟地庫出口作為車(chē)庫緊急和備用車(chē)輛疏散通道使用,物業(yè)也將加大車(chē)庫車(chē)輛疏導的工作?!?/span>