2014年9月以來(lái)，華夏銀行直銷(xiāo)銀行便以其普惠智慧、開(kāi)放共享、安全便捷的特點(diǎn)快速在市場(chǎng)站穩腳跟，成為互聯(lián)網(wǎng)獲客的重要利器。

移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的升級，加劇了人們生活行為的“碎片化”，海量的、零散的個(gè)性化需求形成了長(cháng)尾效應，推動(dòng)了普惠金融的發(fā)展。直銷(xiāo)銀行在客戶(hù)日益追逐便捷化、移動(dòng)化服務(wù)的需求下應運而生，因其徹底突破物理網(wǎng)點(diǎn)限制、實(shí)現了全流程線(xiàn)上化業(yè)務(wù)辦理，迅速成為近兩年金融機構完善互聯(lián)網(wǎng)金融布局、降低獲客成本的重要手段。

從2013年國內第一家直銷(xiāo)銀行推出至今，已有60多家商業(yè)銀行推出了同類(lèi)產(chǎn)品。盡管直銷(xiāo)銀行這種新興的服務(wù)模式快速地被推廣復制，但現階段仍然是摸著(zhù)石頭過(guò)河，存在業(yè)務(wù)模式同質(zhì)化、持續創(chuàng )新能力有待改善等問(wèn)題。因此，探索差異化發(fā)展模式成為商業(yè)銀行的重要課題，華夏銀行便是其中的典型代表。自2014年9月推出以來(lái)，華夏銀行直銷(xiāo)銀行便以其普惠智慧、開(kāi)放共享、安全便捷的特點(diǎn)快速在市場(chǎng)站穩腳跟，成為互聯(lián)網(wǎng)獲客的重要利器。

普惠智慧的服務(wù)平臺

直銷(xiāo)銀行之所以能夠成為商業(yè)銀行快速獲客的手段，一方面得益于獨立的線(xiàn)上化服務(wù)流程，另一方面是由其低成本的運營(yíng)模式和回饋客戶(hù)的普惠服務(wù)所決定的。華夏銀行在其直銷(xiāo)銀行的產(chǎn)品設計上很好地發(fā)揮了這一特點(diǎn)。目前，已為客戶(hù)提供了“基金寶”、“多利寶”、“理財寶”等覆蓋儲蓄、基金、理財等多樣化的投資產(chǎn)品，并提供客戶(hù)定期定額投資、基金贖回T+0到賬、理財產(chǎn)品與基金配置轉換等多種智慧服務(wù)，通過(guò)碎片化投資將客戶(hù)零散資金進(jìn)行智慧組合，實(shí)現其整體財富的增值。

開(kāi)放共享的連接平臺

華夏銀行直銷(xiāo)銀行本質(zhì)上講是個(gè)開(kāi)放式平臺，其一端可以連接銀行、證券、基金、信托、資產(chǎn)管理等各類(lèi)金融資產(chǎn)“平臺”，由其為直銷(xiāo)銀行定制金融產(chǎn)品；另一端可以連接第三方支付、電商、社交、搜索等各類(lèi)銷(xiāo)售入口“平臺”，將直銷(xiāo)銀行本身的產(chǎn)品以及金融產(chǎn)品“平臺”提供的產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)精心包裝后放在銷(xiāo)售入口“平臺”銷(xiāo)售，從而在短時(shí)間內獲得大量客戶(hù)。目前，華夏銀行已與博時(shí)基金、安邦保險、華泰證券等平臺達成金融產(chǎn)品合作，直銷(xiāo)銀行用戶(hù)和交易規模有望獲得較大突破。

安全便捷的交易平臺

記者了解到，華夏銀行直銷(xiāo)銀行相較同類(lèi)產(chǎn)品在安全性和便捷性上有著(zhù)較為明顯的優(yōu)勢。具體體現在“一免一增”：“一免”指的是華夏銀行直銷(xiāo)銀行在登錄方式上對標電商平臺，免去了客戶(hù)驗證碼核驗登錄的繁瑣操作；“一增”是指華夏銀行為保證客戶(hù)安全交易，增加了客戶(hù)登錄信息提示服務(wù)?？蛻?hù)可以通過(guò)短信或登錄頁(yè)面查看自己上次和本次的交易操作時(shí)間，以確認每次交易是否為本人進(jìn)行，保障交易安全。

華夏銀行電子銀行部相關(guān)負責人表示，“直銷(xiāo)銀行在我行‘第二銀行’整體戰略中被定位為純互聯(lián)網(wǎng)的獲客渠道，是‘一體兩翼’架構的重要一翼。華夏銀行直銷(xiāo)銀行不僅具備普惠智慧、開(kāi)放共享、安全便捷等特點(diǎn)，還從客戶(hù)消費場(chǎng)景出發(fā)，為客戶(hù)提供了繳費支付、信用卡還款、快捷匯等多款與人們日常生活相關(guān)的特色功能，并支持自主支付和自動(dòng)扣劃等多種交易方式；未來(lái)，華夏銀行直銷(xiāo)銀行還將圍繞客戶(hù)‘衣食住行醫保教娛’等需求陸續推出多方面的生活類(lèi)服務(wù)，讓‘互聯(lián)網(wǎng)一族’感受到更多的便捷和樂(lè )趣?！?/p>