傷殘評定新標準最大金額賠付助客戶(hù)康復再創(chuàng )業(yè)
經(jīng)組委會(huì )初評和專(zhuān)家票選等評審環(huán)節,“新華保險完成傷殘評定新標準業(yè)內最大金額殘疾賠付”案例榮獲“2015中國保險(壽險)年度影響力十大賠案”。
經(jīng)組委會(huì )初評和專(zhuān)家票選等評審環(huán)節,由《中國保險報》主辦的“2015中國保險(壽險)年度影響力十大賠案”專(zhuān)業(yè)評選結果2016年2月29日發(fā)布?!靶氯A保險完成傷殘評定新標準業(yè)內最大金額殘疾賠付”案例集中體現了保險企業(yè)秉承“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,積極盡責理賠,幫助客戶(hù)重返美好生活,最終入選年度影響力十大賠案。
湖南客戶(hù)李先生在新華保險公司先后兩次投保了《祥和萬(wàn)家兩全保險(分紅型)》及《附加意外傷害保險》。2014年底,他因車(chē)輛意外碾壓右腿,進(jìn)行了右大腿膝關(guān)節以上截肢術(shù),構成五級傷殘。新華保險按照新版《人身保險傷殘評定標準》向其給付302.4萬(wàn)元理賠金,賠付金額較舊標準高出10%,成為新標準實(shí)施以來(lái)保險行業(yè)金額最大的殘疾賠案,也被《中國保險報》評選為 “2015中國保險(壽險)年度影響力十大賠案”。鑒定醫生介紹,有了這筆賠付費用,李先生可以在愈合復健后安裝假肢,恢復正常生活,甚至可以駕駛專(zhuān)用自動(dòng)擋轎車(chē)。目前,李先生康復后已隨同家人赴沿海地區重新創(chuàng )業(yè)。
保險賠付作為保險業(yè)服務(wù)國計民生、履行經(jīng)濟補償和社會(huì )管理職能的重要手段,直接關(guān)系到保險公司的社會(huì )美譽(yù)度和品牌影響力。新華保險時(shí)刻把客戶(hù)的利益放在心里,在大災大難面前挺身而出,主動(dòng)履行對客戶(hù)賠付的責任,發(fā)揮社會(huì )穩定器的作用,體現了作為一家A+H上市公司對客戶(hù)和社會(huì )責任的擔當。(田園)