新華保險柜面預約服務(wù)功能上線(xiàn) 開(kāi)啟全新服務(wù)體驗
2015-12-10 09:44:49 來(lái)源:深圳新聞網(wǎng)
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深圳新聞網(wǎng)訊 您還在為臨柜辦理業(yè)務(wù)排隊耽誤時(shí)間而煩惱嗎?您還在為找不到辦理業(yè)務(wù)的柜面而困惑嗎?近日,新華保險推出柜面預約服務(wù)??蛻?hù)可以在新華保險官網(wǎng)自主選擇辦理業(yè)務(wù)的柜面和時(shí)間,預約成功即可享受臨柜優(yōu)先辦理的服務(wù)。
操作簡(jiǎn)便 三步完成
申請預約僅需三步,第一步登錄新華保險官網(wǎng),錄入投保人姓名、手機號、證件號等個(gè)人基本信息;第二步選擇預約柜面、預約時(shí)間和服務(wù)項目,第三步點(diǎn)擊提交即可完成申請,!
預約成功后,系統自動(dòng)生成預約號并以短信方式發(fā)送至投保人預約手機中,提醒預約成功并提示客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)所需攜帶的應備材料,及時(shí)讓客戶(hù)了解預約信息。
“柜面預約服務(wù)功能成功上線(xiàn),將開(kāi)啟全新柜面服務(wù)體驗??蛻?hù)憑預約成功短信到達柜面,即可享受“專(zhuān)柜服務(wù),隨到隨辦”的全新體驗 ?!毙氯A保險負責人表示。
新華保險柜面預約服務(wù)功能上線(xiàn),力圖通過(guò)全新服務(wù)流程讓客戶(hù)切實(shí)感受到細致、周到的服務(wù)體驗。后續還將不斷豐富預約項目和預約渠道,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗。(通訊員 潘潔)
編輯: 張曉俊
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