見(jiàn)圳客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2021年4月15日訊 國美籌謀許久,正朝著(zhù)自己的目標一步步邁進(jìn)。上周,國美零售召開(kāi)了全球投資人電話(huà)會(huì )議,創(chuàng )始人黃光裕參會(huì )并正式對外界公開(kāi)講話(huà)。
對國美創(chuàng )始人黃光裕的回歸,無(wú)論外界還是資本市場(chǎng),都充滿(mǎn)了想象和期待?!包S老板氣場(chǎng)還是非常足的,雖然闊別市場(chǎng)多年,但對社會(huì )變化的理解還是很到位的?!币晃粎⑴c電話(huà)會(huì )議的機構人士表示。
談未來(lái):國美至少還有兩個(gè)機會(huì )
針對國美近期公布的2020年財報數據,外界對國美18個(gè)月的目標的疑問(wèn),黃光裕也在會(huì )上思維縝密、自信犀利的回應了投資人一系列的關(guān)切問(wèn)題。
會(huì )上,黃光裕談到自己對零售行業(yè)的變化以及對國美零售未來(lái)藍圖的理解時(shí)認為,不管是從消費升級還是內循環(huán)等方面來(lái)看,零售行業(yè)未來(lái)市場(chǎng)增長(cháng)空間還很大,國美在電器和全品類(lèi)供應鏈的打造方面都具有優(yōu)勢,加上線(xiàn)下供應鏈拓展支持以及線(xiàn)上平臺娛樂(lè )化的模式,“我相信未來(lái)18個(gè)月對管理層來(lái)講應該也只是一個(gè)起步,我更希望通過(guò)我們未來(lái)的努力,每個(gè)月都能夠有所變化,到18個(gè)月的時(shí)候能夠更好地超出我們第二階段的目標”。
創(chuàng )新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力,國美十分重視創(chuàng )新更善于創(chuàng )新。在“家·生活”戰略的引導下,包括線(xiàn)上平臺、線(xiàn)下平臺、供應鏈平臺、物流平臺、大數據&云平臺、共享共建平臺,六大平臺創(chuàng )新賦能、科技增效,通過(guò)互動(dòng)、互助、互補,實(shí)現1+1>2,而六大平臺既能獨立發(fā)展,又能彼此互動(dòng)、互助、互補的發(fā)展模式,將為國美持續打造出行業(yè)稀缺的核心價(jià)值,實(shí)現差異化競爭。
未來(lái),國美也將通過(guò)線(xiàn)上平臺高速發(fā)展、線(xiàn)下門(mén)店不斷增密網(wǎng)絡(luò )、供應鏈規模持續加寬增厚,以及物流服務(wù)平臺的優(yōu)化完善,同時(shí)借助大數據等科技手段降本增效,對商家進(jìn)行賦能,最終將有望實(shí)現18個(gè)月內供應鏈體系達到3000億規模的目標。
談手段:在自身優(yōu)勢中發(fā)揮特色娛樂(lè )化營(yíng)銷(xiāo)
雖然現在的市場(chǎng)被幾家電商平臺占了多數,但黃光裕認為,原來(lái)電商的展示模式很快也會(huì )遇到瓶頸,會(huì )很快遇到同質(zhì)化的競爭。
在黃光裕眼里,真正的娛樂(lè )化營(yíng)銷(xiāo)應該是讓大家參與進(jìn)來(lái),也就是國美所推行的娛樂(lè )賣(mài)、娛樂(lè )買(mǎi)、分享樂(lè )的這種定義。
“我們希望將現有的電商模式以及所謂的娛樂(lè )化營(yíng)銷(xiāo)節目帶貨改變?yōu)橐詩(shī)蕵?lè )化手法來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),讓大家參與進(jìn)來(lái),真正的樂(lè )于分享,同時(shí)再將服務(wù)、低價(jià)等作為底層零售業(yè)基本能力進(jìn)行發(fā)展,這樣才能真正地勝出?!秉S光裕說(shuō)。
對于國美來(lái)做娛樂(lè )化零售這件事來(lái)說(shuō),黃光裕認為國美實(shí)施起來(lái)有得天獨厚的優(yōu)勢?!拔蚁嘈藕芏嚯娚淌羌兇鈴钠脚_商的角度出發(fā),而只有從零售商、只有從用戶(hù)的角度出發(fā)才能夠去感受這些問(wèn)題,才能夠做好這些事情,也才能夠通過(guò)整個(gè)供應鏈條的優(yōu)化,節省成本,最后商家、銷(xiāo)售商以及消費者才能夠在這個(gè)過(guò)程中獲利?!?/p>
與傳統電商平臺不同,國美打通了線(xiàn)上線(xiàn)下雙平臺,實(shí)現精準互動(dòng)、互助、互補,為商家線(xiàn)上線(xiàn)下相互引流,將商家原來(lái)的兩套成本優(yōu)化成一套成本,并以清晰的銷(xiāo)售和消費路徑,幫助商家打造高效經(jīng)營(yíng)閉環(huán),實(shí)現顯著(zhù)降成本、提銷(xiāo)量、增盈利。
數據顯示,在2021年Q1不到3個(gè)月的時(shí)間里,國美線(xiàn)上平臺的GMV同比增長(cháng)近4倍,月活用戶(hù)4千萬(wàn)左右,國美零售實(shí)現銷(xiāo)售收入同比提升超170%。在未來(lái)18個(gè)月,國美希望通過(guò)線(xiàn)下向線(xiàn)上引流實(shí)現月活用戶(hù)1億以上。
國美在全新的歷史機遇期,站在新的發(fā)展起點(diǎn),基于自身能力和市場(chǎng)需求,全力構建出的全場(chǎng)景、大融合、共創(chuàng )享、全閉環(huán)的零售平臺新生態(tài),已經(jīng)走出了具有國美特色符合行業(yè)趨勢的可持續發(fā)展之路。
黃光裕正式歸來(lái),一系列運籌帷幄落子,不僅提振了國美人上下的士氣,也為資本市場(chǎng)帶來(lái)更多想象空間,國美零售的護城河已基本構建完成,未來(lái)指日可待。 (常軍平 )