見(jiàn)圳客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2020年7月17日訊 今年入夏以來(lái),南方地區連遭強降雨襲擊。多地水位上漲至歷史最高,上百條河流發(fā)出預警信息,其中以安徽、湖南、湖北、江西等省份汛期最為嚴重。
尤其是農產(chǎn)品,以湖北為例。湖北棗陽(yáng)素有“中國桃之鄉”的美譽(yù),半月前,突遭暴風(fēng)雨襲擊,水蜜桃因雨水運不出去,爛在了地里和倉庫里。當地種植大戶(hù)張玉英憂(yōu)心忡忡地說(shuō):“不少桃兒都爛樹(shù)上了,如果倉庫里的再賣(mài)不掉,今年就賠大了?!?/p>
棗陽(yáng)當地天天快遞的負責人吳波了解到情況后,第一時(shí)間聯(lián)系到蘇寧拼購,在總經(jīng)理張奎、農產(chǎn)品負責人邵建林的協(xié)助下,一天內完成了從注冊開(kāi)店到銷(xiāo)售的全過(guò)程,為棗陽(yáng)的桃子開(kāi)辟了綠色通道。
為了更好的幫助全國受汛情影響的農民搶銷(xiāo)農產(chǎn)品,蘇寧拼購發(fā)布了“戰汛十二條”的具體舉措,分為四大扶助方向:
第一,開(kāi)店扶持。向全類(lèi)目商戶(hù)開(kāi)放,免平臺使用費,交易服務(wù)費低至0.6%。6小時(shí)急速審核,專(zhuān)門(mén)設置急速審核綠色通道,實(shí)現商家急速入駐。免費代入駐服務(wù)支持,全程為商戶(hù)提供一對一入駐指導,并就保障災區人民生活必需品的相關(guān)商品設置入駐綠色通道。開(kāi)通滯銷(xiāo)農產(chǎn)品綠色通道,設置綠色通道幫助農戶(hù)快速入駐開(kāi)店,并指導運營(yíng)銷(xiāo)售(豆芽群:103404714)。
第二,運營(yíng)扶持。運營(yíng)針對性幫扶,針對洪災影響較大的地區商家,蘇寧拼購投入專(zhuān)項運營(yíng)人力,對商家進(jìn)行針對幫扶。免費經(jīng)營(yíng)課程快速上手,拼購提供35節免費的電商在線(xiàn)運營(yíng)課程,幫助商家全面快速上手。智能客服機器人免費使用,防汛期間,蘇寧智能客服機器人免費使用,專(zhuān)屬客服迅速響應。免費店鋪運營(yíng)為保障受災商家店鋪運營(yíng)恢復,服務(wù)內容包含1次“店鋪診斷”、1個(gè)月免費店鋪運營(yíng)。
第三,物流扶持。免費開(kāi)放倉儲資源,災情期間免費開(kāi)放江西、安徽、湖南、湖北等災情地區倉儲資源,為搶險物資提供應急中轉倉儲和應急倉儲運營(yíng)服務(wù)。免費入倉等服務(wù),蘇寧云倉針對受災商戶(hù),災情期間和結束一個(gè)月內,免費提供入倉、存儲以及周轉服務(wù)。
第四,流量扶持。千萬(wàn)量級流量注入,針對受洪災影響嚴重的地區,蘇寧拼購核心頻道、核心玩法、社群提供專(zhuān)項資源及千萬(wàn)級別的流量支持。直播賦能,818期間利用直播,動(dòng)用蘇寧明星主播+網(wǎng)紅主播的資源,對本次洪水影響較大的商品進(jìn)行直播帶貨,幫助受災商戶(hù)減少損失。(吳艷)