人民網(wǎng)2020年6月29日訊 剛剛過(guò)去的這個(gè)618堪稱(chēng)史上競爭最激烈的一次618,而在618中一向占大頭的家電成為這次疫情后第一個(gè)全民購物節的消費主戰場(chǎng)。
一季度,開(kāi)工延后、原材料供應不足、物流運輸受阻、線(xiàn)下門(mén)店關(guān)閉、售后無(wú)法上門(mén)安裝、新品發(fā)布延遲,家電全行業(yè)開(kāi)盤(pán)的節奏徹底被疫情打亂。根據奧維云網(wǎng)(AVC)數據,一季度家電行業(yè)出貨驟減,尤其是白電市場(chǎng),整體零售額降幅在45%左右。
618大促的時(shí)間剛好處于全國疫情緩解的夏季,無(wú)論從時(shí)令應季需求,還是被疫情壓抑的消費需求來(lái)看,對家電行業(yè)的拉動(dòng)效應都極為顯著(zhù)。因此,今年的618大促也被看作是今年家電行業(yè)全面恢復的第一個(gè)真正的拐點(diǎn)。
在這樣的背景下,國內家電企業(yè)在銷(xiāo)售渠道、營(yíng)銷(xiāo)手段、產(chǎn)品布局等方面加速向線(xiàn)上轉移。作為國內最重要的全渠道家電零售平臺,京東618品牌增量場(chǎng)的作用被格外重視。
在這場(chǎng)戰爭中,強者恒強的馬太效應凸顯。家電企業(yè)集體向以京東為代表的電商平臺傾斜資源,高層上總裁拜訪(fǎng)、直播互動(dòng),產(chǎn)品上提供獨家專(zhuān)供產(chǎn)品,貨源上單獨開(kāi)設生產(chǎn)線(xiàn),以爭取核心平臺的流量和資源最大化傾斜。
根據國內大數據平臺星圖數據報告,今年618家用電器成為全網(wǎng)成交額占比最大、同比增速最快的品類(lèi),其中僅京東就貢獻了46%的成交額。在這個(gè)2020年上半年最重要的家電購物節,京東成為當之無(wú)愧的家電主場(chǎng)。
翻番的目標
今年618,京東攜手家電廠(chǎng)商,針對家電行業(yè)開(kāi)啟了百億補貼、千億優(yōu)惠,推出了每天10萬(wàn)件全網(wǎng)最低價(jià)爆款、超10萬(wàn)套999元特價(jià)空調,以及超值以舊換新、極速安裝、安裝費封頂等創(chuàng )新服務(wù)補貼。這是家電行業(yè)此前任何一次促銷(xiāo)中都沒(méi)有達到過(guò)的優(yōu)惠量級和力度。
“今年618,我們的目標是要在京東平臺上實(shí)現銷(xiāo)量翻番?!焙柤瘓F空氣產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)部總經(jīng)理王兵表示,受疫情影響,海爾的線(xiàn)下和線(xiàn)上渠道正在不斷走向融合,618年中大促期間與京東這樣的電商平臺緊密合作,正好能借助京東的全渠道銷(xiāo)售場(chǎng)景,實(shí)現銷(xiāo)量翻番目標。
同樣有著(zhù)618期間京東平臺銷(xiāo)售翻番目標的還有美的和海信。美的在618前與京東的視頻云會(huì )議中,明確了全品牌全品類(lèi)產(chǎn)品在京東平臺成交額翻倍的新目標;海信集團總裁賈少謙選擇在618大促中期到訪(fǎng)京東,對618下一階段的供貨保障、促銷(xiāo)玩法和服務(wù)聯(lián)動(dòng)等進(jìn)行了全面細致的部署,以確保順利達成成交額翻倍增長(cháng)的目標。而在618開(kāi)始前,LG電子中國總裁李東善也曾到訪(fǎng)京東總部,簽下了LG電子與中國零售平臺簽署的合作規模最大的戰略協(xié)議。
對于家電廠(chǎng)商來(lái)說(shuō),京東這個(gè)平臺是618期間的重中之重。根據京東公開(kāi)數據,整個(gè)618期間,共有超過(guò)40個(gè)家電品牌為京東單獨開(kāi)設200條生產(chǎn)線(xiàn),來(lái)保障京東的家電產(chǎn)品供應。美的為京東提供了獨家專(zhuān)供近200款反向定制新品;海信準備了單獨生產(chǎn)線(xiàn)和充足的備貨量,僅冰箱洗衣機就備貨超過(guò)10萬(wàn)臺,海爾也為京東備下了獨立生產(chǎn)線(xiàn),優(yōu)先為京東家電供應獨家反向定制產(chǎn)品。
品牌的巨量投入與在京東上的收獲成為正比。根據京東數據,6月15日,年中剛過(guò),海爾空調已實(shí)現了目標,在京東平臺上的成交額已超過(guò)去年全年,年累計增幅超過(guò)100%。6月18日當天,海爾成交額1分鐘破億元,成為京東當天首個(gè)破億元的家電品牌。
獨家定制的秘密武器
“基于大數據分析和品牌的技術(shù)優(yōu)勢,我們推出了既能保證產(chǎn)品功能可以精準匹配用戶(hù)需求,又能讓需求更快一步轉化為高質(zhì)量產(chǎn)品的C2M反向定制商品?!焙P乓曄窨萍脊煞萦邢薰靖笨偛猛鮽ピ诓稍L(fǎng)中提到的,正是海信和京東聯(lián)合推出的反向定制的行業(yè)首款游戲電視海信E75系列。
由于更符合市場(chǎng)潮流和消費者需求,與京東C2M反向定制的京品家電產(chǎn)品成為各家電品牌618爆量的秘密武器。
在618期間,反向定制的海信游戲電視表現亮眼,京東數據顯示,6月1日當天該產(chǎn)品成交額超5月全月,更帶動(dòng)海信電視8小時(shí)成交額超去年全天。榮耀則憑借京東獨家反向定制的榮耀智慧屏X155英寸一舉成為電視行業(yè)黑馬,截至6月10日,該電視成為京東618電視品類(lèi)累計單品銷(xiāo)量、成交額排名第一的雙冠王。
同樣與京東在618前夕推出反向定制冰箱的美的更成為618的大贏(yíng)家。根據京東數據,這款聯(lián)合定制的果潤維C系列冰箱在618期間日均成交額環(huán)比5月提升近4倍。而6月18日當天,美的不到2分鐘成交額破億元,還成為京東平臺整個(gè)618期間的家電全品類(lèi)銷(xiāo)售冠軍,以及京品家電、空調、熱水器、廚電等13個(gè)分品類(lèi)銷(xiāo)售冠軍。
身價(jià)最高的直播
今年被稱(chēng)為電商直播帶貨元年。事實(shí)上,自疫情期間開(kāi)始,直播便被視為能在短時(shí)間內促進(jìn)銷(xiāo)售的“靈丹妙藥”。雖然直播之火的背后不乏線(xiàn)下受限、消費需求無(wú)處釋放的客觀(guān)因素,但作為新興事物,其流量威力確實(shí)不容小覷。
5月25日,格力電器董事長(cháng)董明珠一場(chǎng)京東直播帶貨7.03億元的成績(jì),不止為京東家電618拉開(kāi)了序幕,更加深了品牌的想象力。
格力電器董事長(cháng)董明珠、TCL實(shí)業(yè)CEO王成、美的中國區總裁吳海泉、華帝股份董事長(cháng)潘葉江、創(chuàng )維電視董事長(cháng)兼總裁王志國、康佳集團總裁周彬、戴森大中華區總裁郭浪、LG中國區副總裁李志高,這一個(gè)個(gè)身價(jià)過(guò)億的總裁們,在618期間都有了一個(gè)共同的目的地——京東直播間。
與網(wǎng)紅、明星匯聚的直播帶貨平臺相比,京東家電“總裁價(jià)到”的直播陣容相當獨樹(shù)一幟,而直播的紅利也確實(shí)為廠(chǎng)商帶來(lái)了直接的銷(xiāo)量轉化。根據京東數據,6月1日至18日,京東家電直播超過(guò)2.5萬(wàn)場(chǎng)次,直播帶貨成交額超出1月1日至5月31日帶貨成交額總和。
總裁們齊站臺的背后,更多的還是廠(chǎng)商對于京東渠道優(yōu)勢的認可。戴森郭浪在直播時(shí)提到,雙方合作7年間業(yè)績(jì)翻了300多倍,京東目前成為戴森全球第2的零售商,預計2020年將成其全球最大渠道商。格力董明珠也在直播中提及,格力與京東合作十年復合增長(cháng)率超過(guò)60%。
家電品牌駐場(chǎng)京東
渠道的重要性在這場(chǎng)618家電品牌競爭中不言而喻。渠道強意味著(zhù)消費者認可度高、銷(xiāo)量大、可持續銷(xiāo)售能力強,能夠為品牌帶來(lái)足夠的增量,從而彌補一季度的虧損,迅速恢復元氣。根據京東數據,618期間家電全品類(lèi)、品牌都在京東平臺上實(shí)現了大幅增長(cháng)。
6月18日當天,京東平臺電視成交額31秒破億元,空調成交額2分鐘破5億元,冰洗品類(lèi)成交額3分鐘破5億元。整個(gè)618期間,京東空調累計成交額同比去年翻倍;冰箱和洗衣機累計成交額同比去年增長(cháng)130%;京東家電平臺成交金額突破1億元的第三方店鋪有10家,成交金額破百萬(wàn)元的第三方店鋪超過(guò)1000家。
經(jīng)過(guò)618一役,家電廠(chǎng)商們終于迎來(lái)恢復的拐點(diǎn),進(jìn)入蒸蒸日上的高速恢復期。相信在618之后,京東也會(huì )繼續推動(dòng)家電廠(chǎng)商們,在行業(yè)回暖的路上勇往直前。