深圳商報2020年4月7日訊 (記者 陳姝)2月底以來(lái),知名外貿企業(yè)松騰實(shí)業(yè)在深圳的工廠(chǎng)已經(jīng)復工。公司的自有品牌掃地機器人不久后會(huì )有一款新品上市,工廠(chǎng)負責人希望這款依靠拼多多大數據定制的產(chǎn)品,能拉開(kāi)今年拓內銷(xiāo)的序幕。
在離深圳不遠的虎門(mén)和大朗,拼多多聯(lián)合各地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶舉辦的“復工大聯(lián)播”剛告一段落,被稱(chēng)為“拼交會(huì )”的線(xiàn)上服裝展銷(xiāo)一場(chǎng)比一場(chǎng)火爆,開(kāi)啟了當地中小企業(yè)復工復產(chǎn)的小高潮。
在廣東的雷州半島,電商物流回歸正常,當地政府聯(lián)手拼多多用“拼團+直播”的方式加大了農產(chǎn)品品牌推廣力度,田頭直播、網(wǎng)上下單,農戶(hù)們今年增收已經(jīng)看到希望。
3月12日,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于組織開(kāi)展復工復產(chǎn)情況調研的通知》,指導幫助地方解決復工復產(chǎn)中遇到的困難和問(wèn)題,努力實(shí)現全年經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展目標任務(wù)。拼多多正利用新電商平臺的優(yōu)勢,攜手上游制造企業(yè)和農業(yè)生產(chǎn)者,奮戰在廣東復工復產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期。
大數據破解“復產(chǎn)難”
商務(wù)部數據顯示,1-2月,我國外貿出口2.04萬(wàn)億元,降幅達兩位數。原計劃4月舉行的廣交會(huì )延期,讓松騰實(shí)業(yè)有限公司深圳工廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)吳鵬云有些壓力。松騰是全球知名的掃地機器人代工企業(yè),2月20日復工,3月份卻遇上了復產(chǎn)難的問(wèn)題。吳鵬云說(shuō),國外客戶(hù)春節前訂的貨,因海外物流受阻,客戶(hù)已通知他暫不發(fā)貨,現在貨品還壓在深圳的倉庫?!?月預計出貨只有1萬(wàn)臺,去年同期是20萬(wàn)臺?!彼f(shuō),不發(fā)貨就意味著(zhù)尾款跟不上,資金周轉會(huì )面臨問(wèn)題,再過(guò)幾個(gè)月,海外的訂單還會(huì )進(jìn)一步減少。
松騰以前以外貿為主,2018年加入拼多多“新品牌計劃”,用“家衛士”等自有品牌開(kāi)拓國內市場(chǎng),國內市場(chǎng)的銷(xiāo)售占比也從三成上升到2019年的五成,原計劃今年加到六成,但吳鵬云覺(jué)得,步子要邁得再大一點(diǎn)才行。
今年春節前,松騰已經(jīng)在跟拼多多團隊“謀劃”一款新產(chǎn)品,其中一項新功能是基于拼多多大數據得出的結論。吳鵬云說(shuō),有三成用戶(hù)反饋,在工作的掃地機器人突然沒(méi)電,回家常常找不到它在哪里。為了解決這一痛點(diǎn),松騰開(kāi)發(fā)出一項新技術(shù),可以讓機器人停在指定地點(diǎn)?!艾F在申請專(zhuān)利,預計四五月就可以在拼多多首發(fā)?!彼f(shuō)。
“現在國內市場(chǎng)競爭也很激烈,對企業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品要快速滿(mǎn)足消費者需求,還要降本增效,提升性能?!眳蛆i云說(shuō),新冠肺炎疫情期間用戶(hù)行為線(xiàn)上化轉型加速,更加注重服務(wù)的便捷、個(gè)性和品質(zhì),拼多多有5.85億個(gè)活躍買(mǎi)家,大數據把用戶(hù)的真實(shí)消費需求及時(shí)反饋給企業(yè),可以迅速研判市場(chǎng)走向,加快生產(chǎn)端的復工復產(chǎn)。
把交易會(huì )搬到線(xiàn)上
新電商平臺和產(chǎn)業(yè)的結合,正在廣東企業(yè)復工時(shí)期發(fā)揮出作用。
在吳鵬云看來(lái),疫情是挑戰也是機遇。把重心放在國內市場(chǎng),競爭一點(diǎn)也不小,要不斷嘗試更新的推廣方式。今年3月開(kāi)始,松騰在拼多多平臺上開(kāi)起了直播?!爸鞑ナ亲约?jiǎn)T工,他們對產(chǎn)品特性和功能最為熟悉,可以全方位呈現給消費者?!彼f(shuō),得益于與拼多多長(cháng)期合作,松騰的直播得到了很好的流量和位置支持。短短一個(gè)月下來(lái),對銷(xiāo)量的提升很明顯,“轉化率從3%迅速提升到15%?!?/p>
除了幫企業(yè)走進(jìn)直播間,拼多多還把線(xiàn)下的展銷(xiāo)會(huì )往線(xiàn)上搬。在廣東,拼多多聯(lián)合東莞大朗、虎門(mén)等各地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶在線(xiàn)上舉辦“拼交會(huì )”。以虎門(mén)“拼交會(huì )”為例,吸引了超過(guò)170家主打職業(yè)裝以及大碼女裝的頭部商家入駐,超過(guò)10萬(wàn)款服裝以展銷(xiāo)的方式集中呈現給平臺的用戶(hù)?;㈤T(mén)鎮副鎮長(cháng)黃沛民不但自己當起主播,還當場(chǎng)“拼”單?!捌唇粫?huì )”負責人李鼎表示,這類(lèi)線(xiàn)上大型展銷(xiāo)活動(dòng),幫助企業(yè)在復工復產(chǎn)時(shí)期進(jìn)行產(chǎn)銷(xiāo)模式與結構升級,精準鎖定自己的目標。
在直播間里造“網(wǎng)紅”
“拼團+直播”也在疫情期間成為農產(chǎn)品品牌打造的重要方式之一。拼多多直播的帶貨能力,廣東湛江的農產(chǎn)品商家體會(huì )更深。
2月10日起,拼多多在全國率先開(kāi)啟了“政企合作,直播助農”,探索“市縣長(cháng)當主播、農戶(hù)多賣(mài)貨”的電商助農新模式。在廣東,拼多多與省農業(yè)農村廳等發(fā)起多場(chǎng)直播,徐聞菠蘿,饒平潮州柑,遂溪紅薯等通過(guò)拼多多直播間成了網(wǎng)紅美食。
徐聞是全國最大的菠蘿生產(chǎn)區,種植面積35萬(wàn)畝、年產(chǎn)近60萬(wàn)噸,民間有“中國每10顆菠蘿,就有3顆產(chǎn)自徐聞”的說(shuō)法。2月19日,徐聞縣長(cháng)吳康秀在拼多多的助農直播間當起了臨時(shí)“主播”。直播開(kāi)始僅半個(gè)小時(shí),僅拼多多直播間就吸引了30萬(wàn)人關(guān)注并參與拼單,首批3萬(wàn)件共15萬(wàn)斤菠蘿兩小時(shí)內即告售罄,徐聞縣政府及拼多多又緊急補貨兩萬(wàn)多件以滿(mǎn)足消費者需求。
廣東三農互聯(lián)科技有限公司副總經(jīng)理鐘華德是這場(chǎng)活動(dòng)的組織方之一。今年疫情以來(lái),物流一度受影響,他覺(jué)得,要帶動(dòng)農貨上行,就要借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,于是開(kāi)始聯(lián)系平臺籌備直播,第一個(gè)落地的就是拼多多?!?月17日開(kāi)始對接,次日店鋪上線(xiàn),19日當天縣長(cháng)直播,就賣(mài)出近5萬(wàn)件?!彼f(shuō)。
3月28日,湛江遂溪縣委書(shū)記余慶創(chuàng )開(kāi)創(chuàng )了拼多多從2月10日以來(lái)“市縣長(cháng)直播助農”的最高帶貨紀錄。他在搭在田間的直播間,一邊刨紅薯,一邊解說(shuō)帶貨,引來(lái)了超過(guò)228萬(wàn)拼多多網(wǎng)友的觀(guān)看,90噸紅薯銷(xiāo)售一空。遂溪紅薯商家、湛江市昱華生態(tài)農業(yè)發(fā)展有限公司經(jīng)理蘇祥鵬說(shuō),直播電商的效果立竿見(jiàn)影,“去年同期一天最高也就5000多個(gè)訂單,縣委書(shū)記直播當天就收獲了2萬(wàn)多單,今年有希望賣(mài)出去年3倍的產(chǎn)品?!?/p>
與“上游”融合共生
截至2019年底,拼多多平臺活躍買(mǎi)家數達5.85億個(gè),年成交額超過(guò)10066億元,初步建立了穩定且持續增長(cháng)的線(xiàn)上內需大市場(chǎng)。作為新電商的代表,拼多多的模式?jīng)Q定了平臺需要與上游的農業(yè)生產(chǎn)者和制造企業(yè)形成更緊密的聯(lián)系,構建融合共生、更具效率的體系?!拔覀冇胸熑斡辛x務(wù),在全國復工復產(chǎn)時(shí)期,幫助企業(yè)迅速找到更有效的數字化產(chǎn)銷(xiāo)解決方案,推動(dòng)各產(chǎn)業(yè)帶保持穩定發(fā)展?!崩疃Ρ硎?。
吳鵬云說(shuō),今年松騰會(huì )穩扎穩打,生產(chǎn)線(xiàn)雖然不會(huì )再擴大,但要保證員工們都有事做。跟拼多多深入合作之后,“今年總目標是全年出貨量達200萬(wàn)臺,跟去年持平,把國內市場(chǎng)的占比做到七成?!彼f(shuō)。
疫情之初,徐聞農戶(hù)的菠蘿爛在田頭無(wú)人問(wèn)。復產(chǎn)之后,采購商網(wǎng)絡(luò )直抵田頭?!艾F在全網(wǎng)最紅的水果就是徐聞菠蘿?!辩娙A德說(shuō),因為拼多多直播效應,徐聞菠蘿目前地頭收購價(jià)不但回升到成本價(jià)以上,還上漲了一兩倍,這也意味著(zhù),對農戶(hù)來(lái)說(shuō),以前虧本賣(mài),現在有得賺。他預計,今年徐聞相關(guān)商家的銷(xiāo)售收入預計會(huì )有三成的增長(cháng)。
3月12日,拼多多與廣東省農業(yè)農村廳正式簽訂了合作框架協(xié)議,未來(lái)三年內,平均每月不少于一場(chǎng),即每年有不少于12位廣東省的市、縣一把手進(jìn)入拼多多主播間助農直播,助力廣東特色農產(chǎn)品進(jìn)城。與此同時(shí),拼多多還將配合廣東省農業(yè)農村廳,共同孵化50個(gè)廣東省特色農產(chǎn)品品牌。拼多多新農業(yè)農村研究院副院長(cháng)狄拉克表示,“廣東農產(chǎn)品品牌化一直走在中國前列,我們希望未來(lái)與廣東省農業(yè)農村廳一起,打造出更多的‘粵字號’?!?/p>