晶報2020年3月11日訊 5G建網(wǎng)雷厲風(fēng)行，通信保障爭分奪秒，客戶(hù)服務(wù)溫暖人心……隨著(zhù)戰疫防控深入和企業(yè)復工復產(chǎn)陸續展開(kāi)，深圳電信充分發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢并結合云網(wǎng)融合優(yōu)勢，開(kāi)展多項助力行業(yè)復工復產(chǎn)專(zhuān)項行動(dòng)，快速推出一系列網(wǎng)絡(luò )和信息安全支撐及服務(wù)，為各行業(yè)定制產(chǎn)品和服務(wù)，全力保障“復工、復產(chǎn)、復學(xué)”。
云會(huì )議10分鐘內開(kāi)通云會(huì )議
抗擊新冠肺炎疫情期間，深圳電信以“5G+云網(wǎng)+智能+高清會(huì )議+信息安全+政企服務(wù)”的云會(huì )議綜合解決方案為企業(yè)提供服務(wù)，幫助其提高遠程辦公效率。深圳電信成立推進(jìn)支撐組24小時(shí)響應，重點(diǎn)客戶(hù)單位設專(zhuān)人推進(jìn)。所有客戶(hù)需求開(kāi)通不超過(guò)1個(gè)小時(shí)，面對多個(gè)客戶(hù)凌晨緊急發(fā)來(lái)的需求，團隊10分鐘內即為對方開(kāi)通，客戶(hù)使用異常情況立即反饋省公司或集團。適配客戶(hù)場(chǎng)景增強體驗，在標準指引基礎上進(jìn)一步細化，針對不同場(chǎng)景制定解決方案，優(yōu)化用戶(hù)體驗。
截至3月6日，深圳電信已為近670家企業(yè)和個(gè)人開(kāi)通云會(huì )議賬號超7萬(wàn)個(gè)。而在城市里，面對各行各業(yè)，深圳電信還推出了遠程協(xié)同辦公、遠程協(xié)同醫療、遠程同步課堂、遠程居家坐席等服務(wù)。
云課堂提供免費云課堂
農歷大年初三，深圳電信接到市教育局征集線(xiàn)上課堂方案的需求，迅速提供方案，免費提供云資源服務(wù)，并向在線(xiàn)教育的平臺免費提供了270臺云主機合計1660核，以及51G帶寬和500T的CDN流量，以確保線(xiàn)上課堂的正常運行。對全市490條電路實(shí)行重點(diǎn)保障，及時(shí)排查網(wǎng)絡(luò )故障及實(shí)時(shí)監控網(wǎng)絡(luò )流量情況，成立專(zhuān)項團隊24小時(shí)響應支撐。
深圳電信面向全市提供免費的“云課堂”，滿(mǎn)足在線(xiàn)直播教學(xué)的需求。上課過(guò)程中，深圳電信“云課堂”直播畫(huà)面高清無(wú)延時(shí)，老師們熟練地使用多種教學(xué)工具與學(xué)生進(jìn)行充分互動(dòng)，展現了平臺的高穩定性，得到了深圳各學(xué)校的高度認可。截至3月9日，累計開(kāi)通云課堂賬號近3萬(wàn)個(gè)，覆蓋學(xué)校20余所。
除此以外，還通過(guò)現場(chǎng)保障市教育局的視頻會(huì )議（臨時(shí)組建保障小組，緊急提升云上帶寬，監控后臺流量），全線(xiàn)助力教育管理部門(mén)實(shí)施開(kāi)展對區對校正常有序的線(xiàn)上教學(xué)工作。
5G義警一頂四！5G機器人上崗深圳防疫一線(xiàn)
隨著(zhù)返程高峰的開(kāi)始，深圳的疫情防控工作在全市陸續啟動(dòng)。防疫檢查站在各高速公路收費站、國道、省道設立，筑建起城市聯(lián)勤檢疫的第一道防線(xiàn)。本著(zhù)“逢車(chē)必查，逢人必檢”的原則，深圳對入深人員及車(chē)輛信息進(jìn)行全覆蓋檢查登記。為此，深圳警方在部分高速檢查站設置了中國電信“5G機器人義警”巡邏，該“義警”具備6個(gè)攝像頭，其中1個(gè)為紅外攝像頭，支撐全天候高清視頻回傳，實(shí)現人臉識別，并對現場(chǎng)重點(diǎn)人員檢測后預警；同時(shí)，機器人義警還可以協(xié)助民警在高速路口對人員及時(shí)提醒，無(wú)接觸掃碼登記。按警方評估，投入1個(gè)機器人義警，可以節省4個(gè)警力，也減少人員近距離接觸帶來(lái)的感染風(fēng)險。
5G紅外線(xiàn)熱成像測溫無(wú)需接觸就可測量體溫
“現在所有的工業(yè)園區入口、主要道路出口等，都是需要查體溫的，靠手持傳統設備，每個(gè)人大約要5-8秒，如果一臺車(chē)四個(gè)人，就要30秒左右了，很慢，容易造成出入口堵塞?！备鶕鹿诜窝滓咔榉揽匦枰?，目前在人流密集的公眾區域開(kāi)始推行體溫檢測等篩查檢測措施，但傳統的手持測溫儀存在人員間的直接接觸，同時(shí)也會(huì )消耗大量的人力成本，速度較慢，迫切需要一種無(wú)接觸更高效的篩查檢測手段。
隨著(zhù)部分企業(yè)的陸續復工，深圳電信相繼在泰然工業(yè)園區和天安工業(yè)園區內安裝了5G紅外線(xiàn)熱成像人體測溫系統。據了解，通過(guò)深圳電信現場(chǎng)布放的“5G紅外成像測溫”設備，在園區內來(lái)往的人可快速、無(wú)感通過(guò)檢查區域，并瞬間完成體溫檢測；具有“非接觸、遠距離、大面積、快速篩查體溫”等優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)熱成像攝像機對復產(chǎn)員工額頭溫度進(jìn)行測量，可快速在人群中自動(dòng)檢測到體溫超過(guò)37.3℃的人員，疫情防控管理人員可以及時(shí)了解進(jìn)入人員的體溫情況。工作人員介紹，該系統的使用，大大降低了復工復產(chǎn)過(guò)程中疫情防控工作的強度，不僅節省了人工測溫時(shí)間，而且減少了人員的接觸，進(jìn)一步降低了疫情傳播的風(fēng)險，為大規模人員返崗打造了第一道防線(xiàn)。（晶報記者趙軍/文、圖）