深圳晚報2020年3月9日訊 （記者王新根）被疫情影響的線(xiàn)下消費熱情，正通過(guò)線(xiàn)上平臺獲得“報復式補償”。
拼多多數據顯示，疫情防控期間，“宅經(jīng)濟”需求旺盛，平臺上休閑娛樂(lè )商品銷(xiāo)量出現了顯著(zhù)上漲。特別是在“百億補貼”的加持之下，App首頁(yè)入口在2月27日當天的活躍用戶(hù)數已超過(guò)1.1億，多款歷史底價(jià)大牌商品“上線(xiàn)即秒光”。而隨著(zhù)復工大潮的到來(lái)，新一輪的消費反彈正在路上。
“疫情防控期間，電商平臺在保障居民生活方面發(fā)揮了無(wú)可替代的作用，更多用戶(hù)適應了線(xiàn)上生活的方式。隨著(zhù)信息技術(shù)的不斷提升以及平臺的垂直化發(fā)展，消費者未來(lái)的生活方式將越來(lái)越多元化?！卑阶稍?xún)CEO張毅表示。
“宅經(jīng)濟”喚醒潛在需求
住在梅林的趙丹最近添了一個(gè)“大件”：一臺美的對開(kāi)門(mén)冰箱。
“我和女朋友平時(shí)都特別愛(ài)做飯，疫情防控期間天天宅在家里就更勤快了。由于平時(shí)買(mǎi)的菜比較多，以前的小冰箱已經(jīng)滿(mǎn)足不了需求了?！苯?jīng)過(guò)仔細篩選對比，他最終選擇在拼多多上選購了這臺大冰箱。
“還真是一比嚇一跳，這臺冰箱在其他平臺上最便宜也要2768元，之前在商場(chǎng)看的更是需要3299元，拼多多上補貼過(guò)后2359元即可到手?！彼硎?，以前經(jīng)常聽(tīng)同事推薦在拼多多上買(mǎi)電器，這次算是真正完成“嘗鮮”了。
潛在的消費需求在疫情防控期間得到了釋放。拼多多數據顯示，1月以來(lái)，平臺游戲類(lèi)商品較去年同期上漲了167%。其中，任天堂Switch一款搭配《健身環(huán)大冒險》游戲的套裝最為熱銷(xiāo)，累計售出已超過(guò)10000臺，任天堂Switch整體銷(xiāo)量較去年同期大漲近210%。
一個(gè)“無(wú)情”的事實(shí)是，“老男人”們正逐漸失去對游戲的熱情。數據統計發(fā)現，購買(mǎi)任天堂游戲機的消費者以90后和00后居多，兩者占比超過(guò)60%，男性消費者占比為72%。在地區分布上，有半數以上的任天堂游戲機產(chǎn)品銷(xiāo)往了北京、上海、深圳等一線(xiàn)及沿海發(fā)達城市。
游戲類(lèi)商品是“宅經(jīng)濟”的典型需求。相較之下，健身類(lèi)商品引發(fā)了更廣泛的關(guān)注，需求呈現短期激增的態(tài)勢。目前瑜伽墊、臂力棒、跳繩、拉力繩、俯臥撐支架位列平臺健身用品銷(xiāo)量前五，其中瑜伽墊等瑜伽裝備訂單量是去年同期的3.5倍；腳蹬拉力器、臂力棒、握力器等中小型健身器材銷(xiāo)量也比去年多了1倍；一種近年來(lái)興起的筋膜槍每天也能賣(mài)出數萬(wàn)單。
疫情防控期間，醫藥保健類(lèi)產(chǎn)品是需求量最大的品類(lèi)之一?？谡?、一次性手套、體溫計等衛生用品在平臺上迎來(lái)爆發(fā)式增長(cháng)，銷(xiāo)量較去年同期飆升近2200%；而維C泡騰片、洗鼻器、酒精棉、抗病毒感冒藥劑等產(chǎn)品的需求也大幅提升。
過(guò)往與“爆款”無(wú)緣的商品，疫情防控期間也意外暢銷(xiāo)。比如，家用乒乓球訓練器、積木拼圖玩具等多款玩具銷(xiāo)量突破10萬(wàn)+，睡衣銷(xiāo)量同比去年增加190%。而便于用手機看視頻、看電影的手機支架和情趣用品等適合居家日用的商品銷(xiāo)量也均有大幅提升。
拼多多新消費研究院研究員范日召認為，這些商品的意外暢銷(xiāo)，其實(shí)是當前及未來(lái)新消費勢能即將釋放的信號。
10億元物流基金恢復農貨銷(xiāo)售鏈條
“百年種植的品質(zhì)菠蘿，又香又甜，大家快買(mǎi)它！”
2月19日，廣東省湛江市徐聞縣縣長(cháng)吳康秀走進(jìn)了拼多多的助農直播間，當起了臨時(shí)“主播”，熱情地為消費者主動(dòng)介紹起了徐聞的特產(chǎn)香水菠蘿。直播開(kāi)始僅半個(gè)小時(shí)，拼多多直播間就吸引了30萬(wàn)人關(guān)注并參與拼單，首批3萬(wàn)件共7.5萬(wàn)公斤菠蘿兩小時(shí)內即告售罄，徐聞縣政府及拼多多又緊急補貨兩萬(wàn)多件以滿(mǎn)足消費者需求。
與大城市的密集曝光度不同，廣袤的鄉鎮以及農村地區往往游離于主流視野之外，但疫情對他們影響可能更加深刻。春節是農產(chǎn)品的銷(xiāo)售旺季，但受交通管制和人流管控的需要，農業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈運行受到了較大沖擊；而在消費端，一些城市居民也遭遇了買(mǎi)菜難的問(wèn)題，農產(chǎn)品的供需匹配，呈現出短期失衡的現象。
“直播+拼團”的新電商模式在特殊時(shí)期就發(fā)揮了重要的作用?！按蠖鄶等硕颊诹思依?，吃穿都變成了從網(wǎng)上買(mǎi)”，吳康秀表示，盡管許多農民都學(xué)會(huì )了用抖音、快手看短視頻，用微信支付結賬，但通過(guò)智能手機獲取專(zhuān)業(yè)知識、引導生產(chǎn)和推廣產(chǎn)品的能力還有待提升。
“縣長(cháng)帶頭直播，為我們做了很好的示范，原來(lái)手機也能成為新農具，做直播也是干農活”?，F場(chǎng)參與直播的一位農戶(hù)表示。
據了解，作為起步于農產(chǎn)品的電商平臺，拼多多在2月10日全網(wǎng)率先上線(xiàn)“抗疫助農”專(zhuān)區，覆蓋全國近400個(gè)農產(chǎn)區，230多個(gè)國家級貧困縣，給予充足的流量支撐。
為了解決特殊時(shí)期的運輸難題，拼多多積極聯(lián)合郵政、順豐等物流企業(yè)，對平臺農貨系統里的產(chǎn)區信息、物流數據以及節點(diǎn)進(jìn)行緊急重新規劃，以?xún)?yōu)化農產(chǎn)品上行網(wǎng)絡(luò )。在此基礎上，拼多多設立了10億元物流專(zhuān)項補貼基金，針對符合條件的農產(chǎn)品訂單，每單補貼2元至3元，以調動(dòng)小農戶(hù)和物流企業(yè)積極性，保障源頭供應。
同時(shí)，平臺還針對抗疫農產(chǎn)品提供5億元專(zhuān)項資金扶持，一方面引導農商以高于市場(chǎng)均價(jià)收購滯銷(xiāo)農產(chǎn)品，保障小農戶(hù)收入；另一方面穩定農產(chǎn)品價(jià)格，讓消費者得到實(shí)惠。
斷開(kāi)的農貨銷(xiāo)售鏈條正在逐漸恢復。截至2月27日，“抗疫助農”專(zhuān)區累計售出超過(guò)1200萬(wàn)公斤農產(chǎn)品，幫扶各類(lèi)型農戶(hù)超過(guò)8600戶(hù)。
“百億補貼節”滿(mǎn)足消費者需求
而隨著(zhù)復工大潮的到來(lái)，新一輪的消費勢能正蓄勢待發(fā)。
“2月10日之前，因為快遞物流的原因，很多消費者只在電商平臺買(mǎi)基本生活用品。隨著(zhù)返工潮的來(lái)臨，白領(lǐng)高效工作、健康生活的需求正一點(diǎn)點(diǎn)被激活?！逼炊喽嘈孪M研究院研究員范日召介紹。
日前，拼多多對平臺消費數據尤其是三線(xiàn)以上復工密集城市的消費數據進(jìn)行了分析，得出“白領(lǐng)復工10大熱銷(xiāo)商品”榜單。其中，既有口罩及相關(guān)衍生品，又有自熱飯盒、眼影盤(pán)等解決吃和用的商品。
顯然，拼多多希望深度參與到這輪消費熱潮中，為此，2月27日平臺宣布上線(xiàn)“百億補貼節”。據拼多多百億補貼負責人宗輝表示，“百億補貼節”是在日常的百億補貼基礎上，精選包括抗疫物資在內的全品類(lèi)過(guò)去兩個(gè)月最熱銷(xiāo)單品，再度進(jìn)行加碼補貼以滿(mǎn)足消費者復工需求。參與活動(dòng)商品的補貼比例從日常的20%左右增加至最高50%，這也意味著(zhù)，拼多多將用補貼讓消費者享受復工期商品“最低五折”。
據了解，“百億補貼節”App首頁(yè)入口在27日當天的活躍用戶(hù)數已超過(guò)1.1億，多款底價(jià)大牌商品“上線(xiàn)即秒光”?！胺党堑牡谝惶?，我坐在家里薅了一天拼多多的羊毛”，有消費者在社交平臺上感嘆。
來(lái)自龍崗的李先生就在“百億補貼節”期間拼購了一個(gè)馬桶蓋：“想買(mǎi)很久了，以前都是在拼多多上買(mǎi)買(mǎi)水果、零食之類(lèi)的，補貼之后這款馬桶蓋才一千多元，一下子就秒光了，還好我沒(méi)有猶豫?！?/p>
“多款商品的熱銷(xiāo)，都明顯是因為此前購物渠道受阻，消費者需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足”，宗輝表示，后臺數據顯示，最近平臺搜索“玩具”的關(guān)鍵詞突然增多，而在一款樂(lè )高玩具補貼上線(xiàn)后，10分鐘就售出了10萬(wàn)件?！斑@說(shuō)明，很多父母急著(zhù)給孩子買(mǎi)新玩具但卻買(mǎi)不到，我們的補貼正好滿(mǎn)足了大家的需求”，他補充道。