深圳新聞網(wǎng)2020年2月25日訊 2月24日晚8點(diǎn)，一場(chǎng)特殊的線(xiàn)上發(fā)布會(huì )在蘇寧矩陣直播平臺全面啟動(dòng)。蘇寧侯恩龍化身主播，宣布開(kāi)啟一場(chǎng)公司復工與市場(chǎng)復蘇的“救市”行動(dòng)，拉開(kāi)家電銷(xiāo)售破局大幕。
侯恩龍指出，疫情之下市場(chǎng)承壓、行業(yè)面臨困難，蘇寧將聯(lián)合各大品牌打造“命運共同體”，通過(guò)24期免息、開(kāi)倉計劃、超店播計劃三大重磅舉措，全面刺激市場(chǎng)需求，保障用戶(hù)體驗，贏(yíng)取疫情阻擊戰的最終勝利。
家電3C品牌“云簽約”，24期免息為消費者買(mǎi)單
“2月27日起，蘇寧將聯(lián)合家電、家裝、電腦、手機等品類(lèi)品牌，線(xiàn)上線(xiàn)下推出‘購家電家裝手機，享24期分期免息’活動(dòng)，讓消費者零負擔就可以擁有喜歡的好物！”侯恩龍的直播放言，為消費市場(chǎng)帶來(lái)了極大福音。
而此次蘇寧24期免息活動(dòng)，得到了各大品牌的全力響應與支持。在直播同時(shí)，蘇寧家電、家裝、電腦手機等各品類(lèi)總裁也通過(guò)蘇寧豆芽協(xié)同辦公平臺與美的、海爾、華為、蘋(píng)果等各大品牌進(jìn)行了24期分期免息的“云簽約”儀式。
以美的極酷一級變頻空調為例，蘇寧易購煥新價(jià)為2299元，參加蘇寧24期分期免息活動(dòng)，平均每天只要3塊錢(qián)，還可獲贈空調高溫蒸汽清洗服務(wù)；而對于128G的iPhone11，蘇寧易購售價(jià)5999元，參加蘇寧24期分期免息活動(dòng)，平均每天只要8元即可入手，同時(shí)還可疊加蘇寧易購以舊換新補貼，最高補貼1000元……24期分期免息以分期低價(jià)先享后付，還免除了分期手續費，消費者既能提前享受品質(zhì)商品，還能緩解支出壓力，相當于蘇寧自掏腰包為消費者“買(mǎi)單”。
蘇寧家電“開(kāi)倉計劃”，打通商家、用戶(hù)需求雙向拳
事實(shí)上，此次24期免息福利，是對蘇寧家電“開(kāi)倉計劃”力度的再度釋放。2月10日以來(lái)，伴隨各大家電企業(yè)的陸續復工，蘇寧聯(lián)合各大品牌第一時(shí)間推出“開(kāi)倉計劃”，在打通品牌銷(xiāo)售通路的同時(shí)，全面激活消費市場(chǎng)的用戶(hù)需求。
“開(kāi)倉計劃”的關(guān)鍵，就是將品牌與用戶(hù)更好地聯(lián)系起來(lái)。在產(chǎn)品價(jià)格方面，蘇寧聯(lián)合行業(yè)各大品牌，優(yōu)選滿(mǎn)足當下消費需求的健康產(chǎn)品，以最低五折價(jià)格重新定義爆款價(jià)格坐標；在優(yōu)惠福利方面，蘇寧承諾“價(jià)保60天”，消費者不用多花一分冤枉錢(qián)，就可以切實(shí)享受到價(jià)格紅利。同時(shí)，蘇寧聯(lián)合各大品牌加大以舊換新補貼政策，最高補貼達1500元。疫情期間消費者可以通過(guò)在線(xiàn)預約，一鍵享受蘇寧家電的換新福利。在服務(wù)體驗方面，蘇寧既堅持服務(wù)不打烊，又推出“九道防護”無(wú)接觸服務(wù)措施，保證用戶(hù)體驗的安心與安全。
賦能與支持，早已是蘇寧與家電品牌的合作默契，“開(kāi)倉計劃”則是在這種默契下的注腳。蘇寧希望通過(guò)以上內容，構建特殊時(shí)期的“命運共同體”，攜手家電廠(chǎng)商打通渠道，為恢復經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供支撐，同時(shí)全面激活消費市場(chǎng)。
疫情之下蘇寧思變，超店播計劃助力“云購物”
疫情之下，“云購物”、“邊看邊買(mǎi)”成為廣大用戶(hù)消費的主要方式。2月21日，蘇寧易購利用全渠道、全場(chǎng)景零售優(yōu)勢，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)首創(chuàng )連續12小時(shí)直播的“超店播計劃”。明星店員搭配網(wǎng)紅主播，開(kāi)通直播頻道，實(shí)時(shí)線(xiàn)上帶貨。整個(gè)2月全月，各大家電品牌也在蘇寧連續進(jìn)行數場(chǎng)直播，幫助消費者更好地了解和選購產(chǎn)品。
據蘇寧首屆“超店播計劃”雙線(xiàn)直播戰報，當日累計觀(guān)看人次破1.3億，激活了大量潛在用戶(hù)；超3000場(chǎng)主播同步在線(xiàn)不間斷直播，創(chuàng )下行業(yè)之最；最忠實(shí)粉絲連續跟播10個(gè)半小時(shí)，凸顯了“宅經(jīng)濟”的火熱。借助雙線(xiàn)互動(dòng)模式，消費者輕松實(shí)現宅家“云購物”。
事實(shí)上，疫情帶來(lái)的商業(yè)變化既是挑戰，也是新的機遇。對于家電等市場(chǎng)經(jīng)濟下催生的產(chǎn)業(yè)，必須要跳出疫情本身，回歸市場(chǎng)，洞察用戶(hù)需求和變化，調整營(yíng)銷(xiāo)和渠道布局，展開(kāi)一輪主動(dòng)而積極的自救。家電第一渠道蘇寧的一系列舉措可以說(shuō)為市場(chǎng)提供了很好的參考，是一場(chǎng)積極有效的“救市”行動(dòng)。（吳艷）
