見(jiàn)圳客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2020年2月14日訊 2020年春假假期，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作牽動(dòng)著(zhù)全國人民的心。隨著(zhù)疫情的擴散，全國防疫抗疫保衛戰也吹響總攻號角，在每個(gè)城市都有一群國美人，他們默默奉獻，在抗疫戰場(chǎng)上大顯身手，體現了“國美制造”的力量。
湖北宜昌12臺空調緊急馳援捐贈
2月8日，湖北省宜昌枝江市人民醫院發(fā)熱門(mén)診急缺空調，作為新冠肺炎疫情核心區，湖北省宜昌市的疫情防控工作目前正處于最關(guān)鍵、最緊急關(guān)頭。時(shí)間就是生命，發(fā)熱門(mén)診中患者的收治工作刻不容緩，隔離病房中的空調更是患者和醫護人員急需的設備。
接到需求后，武漢國美攜手海爾迅速作出反應，調撥就近庫存12臺空調，捐贈給枝江市人民醫院。武漢安迅物流兩位送裝工程師接到任務(wù)后，在所有道路和小區均封閉的情況下排除萬(wàn)難，以最快速度驅車(chē)于9日下午12臺空調送達到枝江市人民醫院。
枝江市人民醫院負責人表示：“在這個(gè)特殊時(shí)期，國美送來(lái)的海爾空調幫了醫院大忙，感謝他們?！?/p>
陜西西安5小時(shí)神速送裝110臺熱水器
2月8日，在得知西安市第八醫院急需安裝配備110臺熱水器后，西安國美迅速響應，立即統籌安排，馳援西安市第八醫院。當晚，由業(yè)務(wù)、營(yíng)運、安迅物流、管家售后等組成的熱水器安裝團隊立刻開(kāi)始了行動(dòng)，連夜定下安裝方案——產(chǎn)品型號、功能特點(diǎn)、符合國家標準的檢驗報告等資料全部成型，這批物資從確定好型號到送貨到醫院僅僅只花了5個(gè)小時(shí)。
此次馳援送裝的物資是為了給醫護人員提供舒適的熱水，助力疫情防控工作。這批熱水器采用加厚的致密保溫層,有效的鎖住熱量，快速加熱，保障了醫院熱水的持續供應。
這場(chǎng)抗疫攻堅戰已經(jīng)到了關(guān)鍵時(shí)期，西安公共交通很多都已停運，車(chē)輛來(lái)往各區需要特別通行證，隨處可見(jiàn)路障檢查。但在這特殊關(guān)頭，國美團隊爭分奪秒，迅速完成了送貨安裝，保證醫患人員能夠及時(shí)用上熱水！
遼寧沈陽(yáng)15個(gè)站點(diǎn)21臺洗烘一體機極速送裝
沈陽(yáng)國美在防疫抗疫的道路上也奮勇?tīng)幭?，他們多次及時(shí)高效地完成了各類(lèi)政府、醫院的防疫物資配送安裝工作，成功在短時(shí)間內協(xié)助沈陽(yáng)市疾病防控中心完成15個(gè)站點(diǎn)防疫消毒洗衣的送貨安裝工作。
2月7日下午，沈陽(yáng)國美接到沈陽(yáng)市疾控中心的需求電話(huà)，市疾控中心15個(gè)工作站點(diǎn)急需配備21臺用于疫情防護期間使用的具有消毒殺菌功能的洗烘一體機。防疫物資除了口罩和防護服，洗烘一體機等日常清洗及消毒設備也是防疫工作中必不可缺的物資。
沈陽(yáng)國美緊急部署，調撥貨源，同時(shí)立刻責成物流、售后、財務(wù)等部門(mén)組成專(zhuān)項工作小組，隨時(shí)待命。建設路店接到命令后，迅速在系統內進(jìn)行配送下單，在一小時(shí)內順利完成了錄單工作并將所有建檔單號回傳物流。一切準備就緒，待命中的安迅物流及時(shí)響應，第一時(shí)間提貨裝車(chē)，滿(mǎn)載希望的防疫貨物駛出國美庫房，在規定時(shí)間內將貨物全部安全送至各個(gè)防疫站點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)3個(gè)多小時(shí)專(zhuān)業(yè)、迅速安裝和調試后，21臺洗烘一體機全部就位，它們將成為沈陽(yáng)市防疫中心的強大后勤防護力量，極大程度地保障了醫護人員及患者的生命安全，沈陽(yáng)疾控中心醫護人員給沈陽(yáng)國美點(diǎn)了一個(gè)大大的贊。
四川南充1.5公里徒步背運冰箱到家
四川南充市是成渝經(jīng)濟圈中心城市之一，在疫情影響下，市民的出門(mén)購物遇到很多麻煩。2月3日，家住南充的李女士在疫情期間急需購買(mǎi)一臺冰箱，家中的食物都需要進(jìn)行儲存，如果不能及時(shí)送達，將有很多食物壞掉。她選擇在國美商城下單購買(mǎi) G OME冰箱，但是對于物流時(shí)間還是充滿(mǎn)疑慮。成都國美安迅物流在4日、5日兩次聯(lián)系她準備安排配送，但是由于高速公路封閉不能送達。
2月6日，高速開(kāi)通后，安迅物流立刻安排送裝工程師黃海波前往，從南充出發(fā)送至營(yíng)山縣小橋鎮鐵板鄉長(cháng)石村，因為李女士家距離鄉鎮場(chǎng)鎮6公里，車(chē)只能開(kāi)到距離她家4.5公里處，剩下的路段路面濕滑泥濘，車(chē)輛無(wú)法行駛，黃海波毅然背起冰箱走完了余下1.5公里路，將冰箱背到了李女士家中，擺放到指定的位置并現場(chǎng)完成了調試。李女士對于國美的服務(wù)贊不絕口，她表示：“是國美連續三天不放棄的物流配送，才能讓我這么快用上新的冰箱?！?/p>
從疫情發(fā)生到現在，國美一直快速響應，火速支援全國各地的防疫抗疫工作，無(wú)論是全力調配運力資源，免費開(kāi)通救援物資運輸通道和物流服務(wù)的國美安迅物流，還是深入各地社區入戶(hù)上門(mén)服務(wù)的國美管家。
據悉，國美管家上門(mén)服務(wù)嚴格做到隨時(shí)測量體溫、正確佩戴口罩、健康防疫登記卡、全程佩戴手套、入戶(hù)前穿戴鞋套、全面消毒除菌、垃圾隨身帶走、服務(wù)車(chē)輛消毒8點(diǎn)服務(wù)規范。
在這場(chǎng)與時(shí)間持續賽跑的“戰疫”里，國美一直參與其中，為抗擊疫情貢獻著(zhù)力量?。ǔ＼娖剑?/p>