深圳商報2020年2月12日訊（駐穗記者姚嘉莉）2020年這個(gè)春節，新冠肺炎疫情讓很多人都感受到了前所未有的危機。不過(guò)，在中國人的辭典里，“危機”包含著(zhù)“?！焙汀皺C”兩個(gè)部分。
確實(shí)，疫情沖擊了很多傳統的經(jīng)濟領(lǐng)域，但也催長(cháng)了“宅經(jīng)濟”。比如“宅購物”，像美團外賣(mài)、餓了么等平臺銷(xiāo)量大增；“宅娛樂(lè )”，以手游為例，一款游戲單日峰值竟然流水高達數十億；“云醫療”，線(xiàn)上看病的熱度飆升；尤其隨著(zhù)春節假期結束，很多學(xué)校開(kāi)始將課堂搬到網(wǎng)上，一些具備條件的公司提倡“在家辦公”……從今天起，本報特別推出一組報道，關(guān)注抗疫背景下“宅經(jīng)濟”的各種表現、新的趨勢和長(cháng)期影響。
2020年疫情突至，全民共同戰疫。在能宅盡量宅的情況下，涉及在家工作學(xué)習和吃喝玩樂(lè )的在線(xiàn)教育、線(xiàn)上購物、電商外賣(mài)、游戲等行業(yè)撞上了發(fā)展新機遇，迎來(lái)一波爆發(fā)。記者近日通過(guò)采訪(fǎng)多家企業(yè)發(fā)現，企業(yè)普遍看好線(xiàn)上市場(chǎng)，線(xiàn)上模式具有多樣性的優(yōu)勢備受肯定，未來(lái)線(xiàn)上市場(chǎng)或將呈現百花齊放的豐富格局。
“無(wú)接觸配送”是當下熱詞
在疫情防控過(guò)程中，閉關(guān)在家，在線(xiàn)買(mǎi)菜、在線(xiàn)購物成為常態(tài)，其中又以生鮮類(lèi)商品最為緊俏。像盒馬鮮生、叮咚買(mǎi)菜、每日優(yōu)鮮這樣的平臺，每天稍微晚一點(diǎn)都搶不到青菜。據京東大數據顯示，從除夕到初九短短十天內，京東給全國消費者送達了1.9萬(wàn)噸主糧、590萬(wàn)升食用油、1.5萬(wàn)噸生鮮食品、1500萬(wàn)包方便面。
新的場(chǎng)景刺激了新的需求，新的需求也催生了新商業(yè)模式的爆發(fā)?！盁o(wú)接觸配送”服務(wù)成為應勢提出的上門(mén)服務(wù)，線(xiàn)上市場(chǎng)也成為眾多商超企業(yè)的拼搶目標。蘇寧打出了自己的“組合拳”。據蘇寧提供的數據顯示，疫情期間，蘇寧到家業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，相關(guān)業(yè)務(wù)規模同比增長(cháng)近4倍。蘇寧易購線(xiàn)下門(mén)店利用各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)工具為消費者帶來(lái)“宅在家云購物”模式。
蘇寧易購深圳大區戴馮軍總經(jīng)理告訴記者，在本次疫情期間，蘇寧強大的生鮮快消供應鏈能力，以及“一小時(shí)生活圈”的服務(wù)能力，有效滿(mǎn)足消費者“宅家購物”需求。
在全國擁有27個(gè)配送中心的永輝超市同樣關(guān)注線(xiàn)上，春節期間利用APP推出在線(xiàn)買(mǎi)菜送貨上門(mén)等業(yè)務(wù)。永輝超市總裁李國近期向媒體表示，受疫情影響，線(xiàn)上購物將迎來(lái)黃金發(fā)展期，零售行業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展的步伐也將提速，永輝將不斷提升科技支撐能力，加強數字化轉型，打造“手機里的永輝”。
在線(xiàn)娛樂(lè )帶來(lái)流量大增
在線(xiàn)采購商品保障的是人們在疫情期間正常的生活需求，而在線(xiàn)娛樂(lè )和學(xué)習則提供了多樣化選擇。視頻、直播、在線(xiàn)游戲、在線(xiàn)教育、游戲等是“宅經(jīng)濟”的重要一端，它們帶來(lái)的是流量大增，股票大漲。2月3日A股開(kāi)市后，包括云辦公、在線(xiàn)教育、互聯(lián)網(wǎng)醫療在內的多個(gè)板塊漲幅排名靠前。游戲概念股逆勢拉升，昆侖萬(wàn)維、完美世界、三七互娛等股票強勢上漲。受疫情期間開(kāi)學(xué)延遲，“停課不停教、停課不停學(xué)”帶動(dòng)，在線(xiàn)教育概念繼續大漲，拓維信息、二六三等股均現漲停潮。
記者了解到，國內龍頭游戲公司三七互娛年初就率先布局在線(xiàn)教育新賽道，收購在線(xiàn)編程教育機構妙小程，殺入5000億元在線(xiàn)教育市場(chǎng)。根據艾瑞咨詢(xún)《2019Q3中國在線(xiàn)教育行業(yè)數據發(fā)布報告》，2019年中國在線(xiàn)教育市場(chǎng)規模預計達3133.6億元，同比增長(cháng)24.5%。用戶(hù)對在線(xiàn)教育的接受度不斷提升、在線(xiàn)付費意識逐漸養成以及線(xiàn)上學(xué)習體驗和效果的提升，將是在線(xiàn)教育市場(chǎng)規模持續增長(cháng)的主要原因。
三七互娛投資副總裁林均全表示，在這段特殊時(shí)期，讓青少年兒童體驗“抗疫不出門(mén)，在家學(xué)編程”的免費在線(xiàn)編程課，有助于養成學(xué)習好習慣。長(cháng)期來(lái)看，公司看好在線(xiàn)教育的模式，編程教育與計算機結合的學(xué)科特點(diǎn)，讓在線(xiàn)化的教學(xué)效果更佳。
視頻與直播同樣是穩坐家中的娛樂(lè )大項。作為線(xiàn)上賽事直播的PP體育，在這個(gè)春節開(kāi)放體育版權推出賽事免費直播、打造“戰疫情”專(zhuān)欄、上線(xiàn)“健康體魄練起來(lái)”活動(dòng)。據PP體育發(fā)布最新數據顯示，在免費直播和疫情的雙重影響下，PP體育春節期間的場(chǎng)均觀(guān)賽人數同比去年上漲了151.4%。大屏端是觀(guān)賽最好的體驗，也收獲更大突破。OTT大屏端“聚體育”觀(guān)賽人次同比突破300%的增長(cháng)。
“宅經(jīng)濟”成催生新業(yè)態(tài)引擎
“對比2003年非典疫情之后，電子商務(wù)取得了快速發(fā)展，此次疫情將為消費帶來(lái)一些新業(yè)態(tài)和新模式?！睆V東亞太電子商務(wù)研究院院長(cháng)、暨南大學(xué)博士生導師陳海權認為，“宅經(jīng)濟”就是催生新業(yè)態(tài)新模式的引擎。
首先是線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的消費方式，如傳統零售店從線(xiàn)下發(fā)展為線(xiàn)上線(xiàn)下相結合；最后一米的配送改為無(wú)接觸配送；在線(xiàn)教育加速發(fā)展；影視行業(yè)實(shí)現電影在線(xiàn)化播放等；其次，環(huán)保健康成為未來(lái)的重要關(guān)注點(diǎn)，特別是食品安全，這就促使企業(yè)注重冷鏈、環(huán)保、食安等方面的發(fā)展。最后是基礎設施建設將進(jìn)一步強化，向軟、硬件結合發(fā)展?！耙允称窞槔?，此前以保存食品的冷庫作為‘硬件’的基礎，而未來(lái)，對于配送網(wǎng)絡(luò )完善、信息化強化、源頭產(chǎn)地把關(guān)等整個(gè)‘軟件’系統的構建更為重要，這種消費生態(tài)的重構過(guò)程是漫長(cháng)的，但對我國經(jīng)濟也是具有系統性、戰略性變革的意義?！标惡嗾f(shuō)。