北京商報2020年1月2日訊 全時(shí)段、跨地域的電商平臺往往更能描繪出消費趨勢中的細微變化。1月1日，各大電商平臺先后出具跨年大數據，用數據“畫(huà)”出消費群像。諸多趨勢不一而足：市場(chǎng)細分的顆粒度越來(lái)越小，消費行為越發(fā)多元化；“95后”的精神生活已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，帶動(dòng)了游戲市場(chǎng)的發(fā)展；長(cháng)尾市場(chǎng)再度出現火爆局面，用戶(hù)快速消化這些小眾商品。雖然很多趨勢可能并不顯眼，但反映的是中國經(jīng)濟這一巨幅圖景之下諸多細微的變化，并體現了中國社會(huì )消費結構升級、消費理念提升的過(guò)程。
長(cháng)尾市場(chǎng)“復活”
消費行為的多元化，讓眾多小眾市場(chǎng)爆發(fā)出了驚人的潛力，電商也不斷囊括更多的商品與品類(lèi)。京東大數據研究院發(fā)布的《2019年終消費趨勢報告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報告”）顯示，2019年，線(xiàn)上平臺的商品數增長(cháng)超過(guò)往年，商品數同比增長(cháng)96.6%，商品容量達到上年的近2倍。事實(shí)上，在互聯(lián)網(wǎng)上存在著(zhù)容量巨大的長(cháng)尾市場(chǎng)，一方面廠(chǎng)商的傳播、運輸、倉儲成本能降到最低；另一方面一個(gè)好平臺能夠容納足夠多的用戶(hù)來(lái)消化這些小眾商品。
小眾市場(chǎng)里，寵物用品的市場(chǎng)增速不容忽視。頭部市場(chǎng)的貓狗出行、貓狗日用品類(lèi)的商品數量增長(cháng)超過(guò)1.9倍。此外，寵物服務(wù)、異寵用品、寵物零食等尾部品類(lèi)中也有大量的新產(chǎn)品出現。
有趣的是，寵物零食在2018年底成為網(wǎng)紅，開(kāi)辟了一個(gè)足夠大的利基市場(chǎng)。目前，在寵物大品類(lèi)中，寵物零食的成交額占比不足5%，但已達數億元，增長(cháng)超過(guò)了100%。根據《2019年中國寵物行業(yè)白皮書(shū)》，2019年中國城鎮寵物（犬貓）消費市場(chǎng)突破2000億元，寵物食品是最大的養寵支出，在細分市場(chǎng)中，寵物零食、寵物藥品的消費支出則增長(cháng)最快。
同時(shí)，玩具品類(lèi)中也存在著(zhù)明顯的長(cháng)尾市場(chǎng)。鍵盤(pán)樂(lè )器、毛絨布藝、益智玩具、積木拼插等品類(lèi)構成了該領(lǐng)域的頭部品類(lèi)。2019年玩具領(lǐng)域的一款長(cháng)尾爆品是盲盒，盲盒形成了一種獨特的“潮玩”文化。在食品領(lǐng)域中，即食燕窩、即食佛跳墻等商品一度刷爆了“6·18”“雙11”等電商大促的排行榜。
可以看到的是，無(wú)論是寵物零食、盲盒還是即食燕窩，它們的共同特點(diǎn)是都聚焦于不同領(lǐng)域的小眾市場(chǎng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的力量聯(lián)動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下，在“小市場(chǎng)”中抓住發(fā)展機遇，獲得了商業(yè)上的爆發(fā)。大量新業(yè)態(tài)、新品牌、新商品的涌現主要來(lái)源于各品類(lèi)的利基市場(chǎng)，長(cháng)尾爆品聚焦于不同領(lǐng)域的小眾市場(chǎng)，消費訴求得以充分滿(mǎn)足，又為產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新提供了生存空間。
“90后”催熟“品味消費”
典型消費現象背后投射出的是消費更加成熟、精致和多元化，在這背后可以清晰看到品質(zhì)生活的路徑，也可以看到“90后”消費群的快速入局。分析認為，經(jīng)歷了品牌型消費、品質(zhì)型消費之后，一部分成熟消費者進(jìn)入了品味消費階段；“95后”的平均件單價(jià)增速最高，“90后”消費主張更強，在消費表現上會(huì )更搶眼。
數據顯示，2019年“95后”消費者的平均消費額增長(cháng)超過(guò)30%，“85后”“75后”受家庭壓力影響，消費增長(cháng)較緩；46歲以上高財富值人群的線(xiàn)上消費額增速最高，平均消費額同比增長(cháng)超過(guò)70%。2019年，“00后”買(mǎi)出了自己潮起潮落的浪式風(fēng)格，這類(lèi)消費者表現出敢嘗試、愛(ài)玩樂(lè )、社交控。
面對種種新的消費行為，電商企業(yè)開(kāi)始用件單價(jià)解讀購物車(chē)里的秘密。據了解，件單價(jià)是線(xiàn)上消費平均每件商品的價(jià)格，是反映消費水平的一個(gè)重要指標。
近三年，“95后”的平均件單價(jià)增速最高，表明“95后”在消費選擇上更偏重于選擇價(jià)格更高、品質(zhì)更好或者更有品味感的商品。
數據顯示，到2020年，“80后”“90后”新生代的人口占比將達到29.5%，并將貢獻53%的消費。他們的消費力將以年均14%的幅度增長(cháng)，為上一代人的2倍，“90后”消費主張更強，在消費表現上“90后”會(huì )比“80后”表現得更搶眼。
一份對“90后”消費觀(guān)的調查報告顯示，“熱衷有態(tài)度的品牌”“熱衷新鮮事物”“愿為幸福感買(mǎi)單”等已成為了“90后”群體消費的關(guān)鍵詞，影響著(zhù)他們購物時(shí)的抉擇。超過(guò)60%的“90后”認為品牌必須要有自己的獨立態(tài)度，52%以上的“90后”表示非常愿意嘗試新的產(chǎn)品。
消費市場(chǎng)能反映出人們生活上的很多變化，這些數據改變了人們對電商的認識。電商在利用信息技術(shù)的方式促進(jìn)市場(chǎng)更具有包容性、創(chuàng )新性，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)和消費兩端的平衡。從這個(gè)角度，能看到傳統產(chǎn)業(yè)與信息技術(shù)結合后廣闊的前景、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來(lái)、消費市場(chǎng)的未來(lái)。
抓住下沉市場(chǎng)
近幾年來(lái)，農村居民人均可支配收入實(shí)際同比增速顯著(zhù)高于城鎮居民，相應的，農村居民人均消費支出實(shí)際同比增速也高于城鎮居民。
蘇寧發(fā)布的《中國居民消費升級報告（2019）》強調了下沉市場(chǎng)消費升級的張力，稱(chēng)由于房貸、房租、車(chē)貸壓力較小，三線(xiàn)城市與農村居民的消費信心更加強烈。
與此同時(shí)，小鎮青年們對跨境商品的熱度不亞于一二線(xiàn)城市的消費者。根據海外購物平臺洋碼頭發(fā)布的《中國海淘消費報告》，跨境電商的發(fā)展讓國內消費市場(chǎng)呈現出大眾化態(tài)勢，而三四線(xiàn)城市居民迸發(fā)出了比一二線(xiàn)城市居民更大的消費能量；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及、信息的高度共享使得小城市人群熱衷海淘，在吃穿用度各方面選購優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
此外，小鎮青年在泛娛樂(lè )領(lǐng)域的消費有顯著(zhù)提升，其中以游戲、直播、短視頻、網(wǎng)絡(luò )動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò )閱讀、網(wǎng)絡(luò )音樂(lè )等板塊較為突出，這也進(jìn)一步證實(shí)了下沉人群的消費升級。
下沉市場(chǎng)帶來(lái)新空間時(shí)，中產(chǎn)人群規模也在日益擴大，并成為推動(dòng)國人品質(zhì)消費的重要動(dòng)力。這部分人具有較為穩定和可觀(guān)的收入，對于生活的需求不再局限于過(guò)往對于物質(zhì)層面的追求，消費理念從“越便宜越好”轉變?yōu)椤皾M(mǎn)足自身情感需求的消費”，并且購物時(shí)越來(lái)越忽略奢侈品品牌的價(jià)值，偏向于高性?xún)r(jià)比、高質(zhì)量商品。（趙述評）