深圳新聞網(wǎng)2019年12月23日訊 近日，由福田區政務(wù)服務(wù)數據管理局和福田區蓮花街道主辦，中電科新型智慧城市研究院有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“中電科智慧院”）協(xié)辦的深圳市福田區智慧社區綜合服務(wù)平臺發(fā)布暨蓮花街道共智社區創(chuàng )建啟動(dòng)儀式在深圳市福田區彩虹社區舉辦?；顒?dòng)發(fā)布了由中電科智慧院打造的智慧社區綜合服務(wù)平臺和彩虹社區24小時(shí)智慧服務(wù)站兩款智慧社區產(chǎn)品。
本次活動(dòng)發(fā)布的福田區智慧社區綜合服務(wù)平臺和24小時(shí)智慧服務(wù)站，是福田區智慧城市和“數字政府”建設在社區基層治理方面的成果，通過(guò)打通新型智慧城區建設最后一公里，實(shí)現城市社區基層治理智慧化，社區居民辦事一站通。
其中，社區綜合服務(wù)平臺是線(xiàn)上的“社區小腦”，是在統規統建、消除煙囪的原則下，集中力量辦大事，將各個(gè)社區發(fā)展的共性需求與智慧城區的通用能力相結合，為街道、社區建設的統一支撐平臺。通過(guò)以居民服務(wù)為中心，為社區管理者提供全面感知、指揮、調度和決策信息，為社區居民提供家門(mén)口的民生服務(wù)，從而解決社區基層治理人員任務(wù)重、人力資源浪費、調度處置響應慢、力量配置不清晰、公共服務(wù)不便捷等問(wèn)題，實(shí)現基礎信息可視化、基層管理智能化、社區信息公開(kāi)化、黨建引領(lǐng)自治化。
24小時(shí)智慧服務(wù)站是線(xiàn)下的“社區小腦”。彩虹社區24小時(shí)服務(wù)站位于彩虹社區內，為居民提供身邊的一站式政務(wù)服務(wù)。服務(wù)站門(mén)口部署了戶(hù)外顯示屏，為居民提供服務(wù)提升體驗，居民可以對服務(wù)站辦理的內容進(jìn)行初步了解；門(mén)口配置人臉識別身份證門(mén)禁，在無(wú)人管理時(shí)，實(shí)現人證比對開(kāi)門(mén)，加強了服務(wù)站安全保障。服務(wù)站部署了5G的WIFI，通過(guò)將5G信號轉換為WIFI，為居民帶來(lái)5G辦事體驗，還可以通過(guò)5G實(shí)現各類(lèi)事務(wù)的遠程幫辦。服務(wù)站配備了4臺自助機器，分別是政務(wù)自助機、社保自助機和兩臺警務(wù)自助機，可以辦理多種居民日常常用服務(wù)內容。此外，通過(guò)大廳的觸摸互動(dòng)屏，居民可體驗智慧福田和i深圳A(yíng)PP。
福田區智慧社區綜合服務(wù)平臺和蓮花街道共智社區的發(fā)布是福田區智慧社區建設的新起點(diǎn)，福田區將繼續以“以智慧政務(wù)提高辦事效率，以智慧民生改善人民生活，以智慧家庭打造智能生活，以智慧小區提升社區品質(zhì)”為目標，按照統籌規劃、試點(diǎn)先行、科技支撐、機制創(chuàng )新的理念，“分階段”、“分主體”、“分類(lèi)型”推進(jìn)福田區智慧社區建設。
中電科智慧院是深圳市新型智慧城市建設全市技術(shù)總體單位，也是此次發(fā)布的兩款智慧社區產(chǎn)品的設計承建單位。自2015年12月國內首次提出新型智慧城市理念以來(lái)，中電科智慧院深耕新型智慧城市理念和實(shí)踐探索，助力深圳市打造新型智慧城市標桿市成效顯著(zhù)。此次發(fā)布的“共智社區”產(chǎn)品，是中電科智慧院支撐城市推進(jìn)基層治理體系和治理能力現代化的又一次探索。后續，中電科智慧院將繼續助力福田區開(kāi)展在全區范圍內開(kāi)展智慧社區建設，進(jìn)一步推進(jìn)公共服務(wù)高效化、政府決策科學(xué)化、社會(huì )治理精細化，爭取到2025年底，建成國內領(lǐng)先，國際一流的智慧社區“福田模式”，為福田區加快建設高質(zhì)量發(fā)展的社會(huì )主義現代化典范城區貢獻電科智慧。（張俊達）