深圳商報2019年11月29日訊（涂競玉）想更換運營(yíng)商卻又嫌換號麻煩？這樣的擔憂(yōu)再也一去不復返了。11月27日，全國攜號轉網(wǎng)服務(wù)正式啟動(dòng)，全國攜號轉網(wǎng)系統正式上線(xiàn)運行。這意味著(zhù)，全國范圍內符合條件的用戶(hù)都可以在號碼不變的情況下，可自由選擇運營(yíng)商。
但是想要轉網(wǎng)的用戶(hù)似乎并不多。據廣東省通信管理局公布的數據顯示，從11月10日開(kāi)始試運營(yíng)攜號轉網(wǎng)以來(lái)，截至11月26日，全省成功發(fā)放授權碼5961個(gè)，成功轉網(wǎng)用戶(hù)為4314人。
“攜號轉網(wǎng)”也稱(chēng)“號碼攜帶”，即用戶(hù)可在保持手機號不變的前提下更換運營(yíng)商，并享受相應資費政策。除了虛擬運營(yíng)商、衛星電話(huà)、物聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)以外的一般手機用戶(hù)都可以申請攜號轉網(wǎng)。用戶(hù)辦理時(shí)需滿(mǎn)足入網(wǎng)滿(mǎn)120天，與轉出方結清電信費用，與轉出方?jīng)]有在網(wǎng)約定期限限制協(xié)議或已解除協(xié)議等先決條件。用戶(hù)可以自由選擇運營(yíng)商，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得干涉用戶(hù)自主選擇。
根據工信部指導意見(jiàn)，“攜號轉網(wǎng)”主要分三步：編輯短信“CXXZ#姓名#證件號碼”發(fā)送至運營(yíng)商的官方客服短消息平臺，來(lái)查詢(xún)號碼是否滿(mǎn)足攜轉條件，短信平臺會(huì )及時(shí)反饋用戶(hù)查詢(xún)結果；如果符合辦理需求，繼續編輯短信“SQXZ#姓名#證件號碼”發(fā)送至歸屬運營(yíng)商，獲取攜號轉網(wǎng)所需要的授權碼；最后，備好授權碼，帶好本人有效身份證，前往需要轉入的運營(yíng)商網(wǎng)點(diǎn)辦理新卡。
攜號轉網(wǎng)的正式推出引起了廣泛關(guān)注，但實(shí)踐者并不多。根據中國信息通信研究院預測，攜號轉網(wǎng)服務(wù)在全國上線(xiàn)后，預計年攜轉率將在0.3%-0.5%之間，隨著(zhù)用戶(hù)認知的提升和各類(lèi)攜號轉網(wǎng)問(wèn)題的解決，預計攜轉率可能進(jìn)一步上升。
攜號轉網(wǎng)服務(wù)正式上線(xiàn)之后，如何解決此前試運行期間暴露出的靚號亂象、超長(cháng)合約爭議、合約提前解除賠償金過(guò)高等問(wèn)題值得關(guān)注。獨立電信分析師付亮對記者表示，三大運營(yíng)商的靚號范圍不一致，且不同時(shí)期，同一個(gè)運營(yíng)商的靚號規定也明顯不同，想解決“非靚號轉入后成為靚號”的問(wèn)題，需要運營(yíng)商制定出明確的細則。按照工信部要求，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應當制定攜號轉網(wǎng)服務(wù)細則并及時(shí)向社會(huì )公布，同時(shí)報工信部。