南方日報2019年10月11日訊 國慶前，三大運營(yíng)商先后開(kāi)啟了5G預約。
所謂5G預約，是指用戶(hù)可以通過(guò)登記的方式，跟運營(yíng)商預約購買(mǎi)5G套餐，一旦采用此方式，運營(yíng)商企業(yè)在5G套餐、5G手機等方面會(huì )給予優(yōu)惠一些優(yōu)惠，用戶(hù)可以通過(guò)線(xiàn)上APP、營(yíng)業(yè)廳等途徑進(jìn)行預約。
10日，筆者打開(kāi)廣東聯(lián)通手機營(yíng)業(yè)廳APP發(fā)現，中國聯(lián)通5G預約人數已經(jīng)突破220萬(wàn)，而加上中國電信、中國移動(dòng)的人數后，當前全國5G預約人數已經(jīng)突破千萬(wàn)。
在此前，各大運營(yíng)商只是探索性地推出了5G流量的免費體驗包。5G預約，可以稱(chēng)得上是5G套餐正式上市前的一次“號角”，更又一次點(diǎn)燃了廣大用戶(hù)對5G消費的期待。正因為如此，運營(yíng)商企業(yè)推出5G預約以來(lái)，預約人數不斷躥升。5G套餐上市的具體時(shí)間，現在并沒(méi)有公布，而其價(jià)格則更為敏感。盡管5G預約推出了各類(lèi)基于用戶(hù)網(wǎng)齡的打折優(yōu)惠，但打完折的5G套餐價(jià)格，很可能也并不便宜。
此前，按照中國聯(lián)通相關(guān)人士透露出的消息，在過(guò)渡期，也就是至11月22日，套餐主要以增加功能包的方式進(jìn)行，5G套餐最低每月190元。如果以這樣200元左右的起步價(jià)計算，打7折，套餐也要140元左右，這比目前已經(jīng)很成熟的4G套餐起步價(jià)高出不少。
除此之外，用戶(hù)更應該注意，5G預約套餐折扣優(yōu)惠的期限是“訂購5G套餐次月起連續6個(gè)月內”，這說(shuō)明套餐優(yōu)惠價(jià)格其實(shí)就是半年時(shí)間，如果半年內沒(méi)有其他新的優(yōu)惠，5G套餐就會(huì )恢復原價(jià)，而如果屆時(shí)，用戶(hù)是否擁有放棄或者更換5G套餐的便利，則很可能引起新的服務(wù)爭端。
由此來(lái)看，從5G預約到使用5G套餐，用戶(hù)需要在購買(mǎi)5G手機、5G套餐上付出總數不小的開(kāi)支，就算是用戶(hù)“不差錢(qián)”，但在后續使用5G上，也應該抱著(zhù)“嘗鮮”，而不是“優(yōu)享”的心態(tài)，這其中的差別，在于體驗預期，而這很大程度上決定于當前5G信號覆蓋水平。
平心而論，運營(yíng)商企業(yè)已經(jīng)在5G信號建設上投入不少，但當前的5G信號覆蓋尚不能支持“肆意”的5G手機消費。首先，目前5G信號覆蓋基本只集中于廣州、深圳等試點(diǎn)城市，而且在這些城市中，也是在繁華、地標區域更有保障，且室內室外信號強度存在較大差異。這就會(huì )讓用戶(hù)在室內外移動(dòng)、城市間移動(dòng)的過(guò)程中，遭遇5G信號問(wèn)題。一旦5G信號不足，就可能回落到4G，而5G信號支持的網(wǎng)速也可能達不到對外宣傳的水準，在這些情況下，用戶(hù)很容易產(chǎn)生疑惑、失望等情緒，這些都將極大考驗運營(yíng)商企業(yè)的服務(wù)能力。（南方日報記者姚翀）