深圳新聞網(wǎng)2019年9月23日訊 9月20日8點(diǎn)，Apple新品京東準時(shí)現貨開(kāi)售，迎來(lái)2019年度的Apple換新高潮，京東之家線(xiàn)下也同步開(kāi)啟首發(fā)，1分鐘即完成首單交易。京東戰報數據顯示，9月20日iPhone11系列京東首發(fā)4小時(shí)內，京東已處理98%新品訂單，接下來(lái)，新手機將通過(guò)京東物流陸續送到客戶(hù)手中。經(jīng)歷了數天的預售，京東 A pple新品迎來(lái)集中爆發(fā)：iPhone11系列成交額同比iPhone XS系列增長(cháng)200%， Apple Watch Series5成交額同比增長(cháng)620%，iPhone新品原裝配件同比增長(cháng)1000%，展現出超級新品的極致市場(chǎng)號召力，京東在A(yíng)pple新品銷(xiāo)售中的強力提振作用立顯，Apple在中國市場(chǎng)煥發(fā)出新的生命活力。
京享無(wú)憂(yōu)超級服務(wù)加持京東引領(lǐng)服務(wù)型銷(xiāo)售新模式
能夠取得如此亮眼的成績(jì)，除了Apple自帶的品牌“明星效應”和新品強大的號召力，也離不開(kāi)京東為Apple量身定制的“超級服務(wù)”。 Apple新品上市期間，京東為Apple提供的一站式以舊換新服務(wù)收獲積極市場(chǎng)反響，超過(guò)20%的用戶(hù)選擇一站式以舊換新方式購買(mǎi)新iPhone。
同時(shí)，京東升級Apple專(zhuān)享京享無(wú)憂(yōu)服務(wù)，在新品發(fā)布期間， iPhone11換修無(wú)憂(yōu)銷(xiāo)量同比增長(cháng)300%，可以隨心訂閱，為消費者提供官方保障，給iPhone新品保值換新，讓用戶(hù)的新手機“裸奔”更無(wú)憂(yōu)。京東服務(wù)不僅成為廣大用戶(hù)的購機保障，也開(kāi)啟了服務(wù)體驗助力銷(xiāo)售的全新模式，成為Apple銷(xiāo)售信息提升的高效“強心劑”。
十年合作展現主場(chǎng)實(shí)力京東成消費者購買(mǎi)iPhone首選平臺
事實(shí)上，自2009年Apple進(jìn)入中國市場(chǎng)以來(lái)，京東就成為中國首家線(xiàn)上銷(xiāo)售iPhone的授權平臺。十年以來(lái)，京東不斷整合自身優(yōu)勢，提升平臺實(shí)力，留存線(xiàn)上大批用戶(hù)。權威數據顯示，線(xiàn)上每賣(mài)出2臺iPhone就有1臺來(lái)自京東。此次新品首發(fā)期間，京東微博話(huà)題 #換新iPhone上京東#話(huà)題閱讀人數超1231萬(wàn)，互動(dòng)人數達2萬(wàn)，匯聚眾多Apple粉絲關(guān)注。
眾多行業(yè)數據顯示，京東對 A pple在中國市場(chǎng)的發(fā)展具有重要影響力。如今，京東已經(jīng)成為越來(lái)越多的消費者購買(mǎi)iPhone的首選平臺。未來(lái)，京東將繼續與Apple探索更多提升消費體驗的可能性，助力Apple在中國市場(chǎng)的長(cháng)期穩定發(fā)展。（田志強）