深圳新聞網(wǎng)7月30日訊 7月30日上午，第二屆中國智慧零售大會(huì )暨第四屆深圳國際智慧零售博覽會(huì )在深圳會(huì )展中心開(kāi)幕。數萬(wàn)專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾和零售連鎖業(yè)內人士匯聚現場(chǎng)，共同探索智慧零售的前行之路。
作為深圳市“鵬城八月歡樂(lè )游購”系列促消費活動(dòng)的首發(fā)項目，大會(huì )邀請領(lǐng)軍企業(yè)家、前沿研究機構、行業(yè)資深專(zhuān)家探討智慧零售發(fā)展的前景和路徑，在深圳培育智慧零售發(fā)展的優(yōu)良土壤，為深圳搶占智慧零售發(fā)展先機、提升消費能級提供智力支撐。
第二屆中國智慧零售大會(huì )開(kāi)幕式舉辦。
本屆大會(huì )的召開(kāi)，標志著(zhù)智慧零售時(shí)代的大幕正式在深圳拉開(kāi)。大會(huì )以“數字重塑零售 智慧開(kāi)啟未來(lái)”為主題，主要關(guān)注未來(lái)零售發(fā)展趨勢、智慧零售生態(tài)構建、零售數字化經(jīng)營(yíng)、新消費場(chǎng)景等前沿熱門(mén)話(huà)題，同期舉辦“第二屆中國智慧零售數字化峰會(huì )”和“第一屆中國智慧商圈峰會(huì )”，邀請眾多代表性企業(yè)和專(zhuān)業(yè)機構現場(chǎng)對行業(yè)前沿變革進(jìn)行解讀、交流；在大會(huì )開(kāi)幕式上, 還首次頒發(fā)了“中國智慧零售大獎” 。
深圳市智慧零售協(xié)會(huì )執行會(huì )長(cháng)花濤主持開(kāi)幕式。
在大會(huì )開(kāi)幕式上，深圳市連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng) 面點(diǎn)王董事長(cháng) 張和平、深圳市商務(wù)局周明武副局長(cháng)和中國電子商會(huì )王寧會(huì )長(cháng)致開(kāi)幕辭，為智慧零售業(yè)發(fā)展鼓勁打氣，更為深圳零售業(yè)再次出發(fā)篤定了信心，鼓勵深圳企業(yè)抓住粵港澳大灣區和國際消費中心城市建設的重大機遇，擔當中國零售創(chuàng )新引領(lǐng)者的角色。
會(huì )議現場(chǎng)名企云集，既有騰訊、阿里巴巴、中國聯(lián)通等頭部平臺，天虹、蘇寧、步步高、百果園、如意集團等零售龍頭企業(yè)，有贊、壹方商業(yè)、紛來(lái)等新銳商業(yè)勢力代表；也有華夏基石、零點(diǎn)有數等專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機構，以及微軟、百度、華為云、今日頭條、昂捷信息、匯納科技、惟客數據、思科、及刻、向心云、微開(kāi)互聯(lián)等眾多優(yōu)秀技術(shù)科技公司。他們結合經(jīng)營(yíng)案例與探索實(shí)踐，通過(guò)大會(huì )平臺向全行業(yè)分享了寶貴經(jīng)驗和前沿觀(guān)點(diǎn)、成果，攜手獻上一場(chǎng)思想盛宴。
大獎、大咖、大趨勢，樹(shù)立智慧零售風(fēng)向標
大會(huì )開(kāi)幕式上頒發(fā)“2019中國智慧零售大獎”，表彰在智慧零售前沿探索中取得突破或顯著(zhù)成績(jì)的企業(yè)，為行業(yè)創(chuàng )新樹(shù)立榜樣，標示方向。華潤萬(wàn)家、天虹、百果園、良品鋪子、海岸城等零售連鎖龍頭企業(yè)及奈雪の茶、喜茶、幸福西餅等新銳品牌攜手獲獎；百度、阿里云、中國聯(lián)通、昂捷信息、百勝軟件、遠望谷、向心云、有贊科技、惟客數據、圖譜科技、云來(lái)網(wǎng)絡(luò )等一批優(yōu)秀技術(shù)服務(wù)商也因在相應領(lǐng)域出色的創(chuàng )新方案而榜上有名。獎項評選委員會(huì )主席蔡培英表示，從2019中國智慧零售大獎評選結果看，實(shí)力零售企業(yè)正在擔綱行業(yè)創(chuàng )新的主力，近年崛起的新興品牌尤其重視技術(shù)投入；如今市場(chǎng)上涌現出大量技術(shù)服務(wù)商，正在對整個(gè)零售過(guò)程的不同環(huán)節進(jìn)行大量創(chuàng )新探索。
“2019中國智慧零售大獎”頒獎典禮現場(chǎng)。
大會(huì )主論壇邀請騰訊、阿里巴巴和中國聯(lián)通的嘉賓，共同對智慧零售發(fā)展的大趨勢進(jìn)行解讀。阿里巴巴集團副總裁肖利華、騰訊云副總裁田江雪不約而同地強調了數字化升級對零售企業(yè)的重要性。
騰訊云副總裁田江雪發(fā)表演講。
田江雪副總裁介紹了騰訊通過(guò)觸點(diǎn)圖設計和找到合適的路徑和方法，讓用戶(hù)線(xiàn)上線(xiàn)下形成一個(gè)完整的個(gè)體，在數字化經(jīng)營(yíng)當中，一個(gè)人就是一個(gè)點(diǎn)，一個(gè)人的影響力可以超過(guò)一個(gè)店的影響力。通過(guò)數字化的能力，零售承載業(yè)務(wù)的載體可以更多更靈活，當然也要需要用支持一個(gè)店的中臺和龐大的力量支持前方的個(gè)體。
阿里巴巴集團副總裁肖利華發(fā)表演講。
中國聯(lián)通5G創(chuàng )新中心總監施曉光發(fā)表演講。
中國聯(lián)通5G創(chuàng )新中心總監施曉光則對大家普遍關(guān)心的問(wèn)題作出了解答，他表示，5G網(wǎng)絡(luò )將是開(kāi)啟智慧零售時(shí)代的一把鑰匙，以5G網(wǎng)絡(luò )為基礎設施，物聯(lián)網(wǎng)、人工智能將發(fā)揮真正的威力，重塑整個(gè)零售體系。
大會(huì )現場(chǎng)還發(fā)布了由深圳市智慧零售協(xié)會(huì )聯(lián)合華夏基石編撰的最新版《2019中國智慧零售發(fā)展洞察》，結合調查研究，對國內智慧零售發(fā)展現狀和趨勢進(jìn)行了全局描繪，為業(yè)內企業(yè)家判明形勢提供極具參考價(jià)值的專(zhuān)業(yè)信息。
聚焦：智慧零售生態(tài)構建
未來(lái)零售行業(yè)的格局如何？本屆大會(huì )認為，智慧零售時(shí)代整個(gè)產(chǎn)業(yè)將形成有機的生態(tài)體系，高效、可持續地運轉和不斷演進(jìn)。大會(huì )上午對話(huà)環(huán)節中，百果園總裁徐艷林、步步高集團聯(lián)合創(chuàng )始人張露丹、如意集團執行總裁張守仁與華夏基石產(chǎn)業(yè)服務(wù)集團總裁張文鋒就“構建智慧零售產(chǎn)業(yè)生態(tài)”展開(kāi)深入探討，三大零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者分別闡述了構建產(chǎn)業(yè)生態(tài)的戰略思路，印證了《洞察》中的核心觀(guān)點(diǎn)：零售升級的當務(wù)之急是完成三個(gè)轉變：從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品轉向經(jīng)營(yíng)用戶(hù)、從經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售轉向經(jīng)營(yíng)數據、從經(jīng)營(yíng)企業(yè)轉向經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
探討“構建智慧零售產(chǎn)業(yè)生態(tài)”對話(huà)環(huán)節。
30日下午，大會(huì )召開(kāi)“智慧零售產(chǎn)業(yè)生態(tài)構建閉門(mén)會(huì )議”，邀請政府相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導、零售連鎖業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)家、及行業(yè)與學(xué)界專(zhuān)家就推動(dòng)智慧零售產(chǎn)業(yè)生態(tài)構建的路徑、方法和前景進(jìn)行了深入探討。深圳零售名企云集，商業(yè)發(fā)展領(lǐng)先全國，同時(shí)擁有雄厚的制造業(yè)和高新科技產(chǎn)業(yè)基礎，在推動(dòng)建設智慧零售產(chǎn)業(yè)生態(tài)方面應大有可為。
關(guān)鍵：數字化戰略落地
本屆大會(huì )尤其關(guān)注零售數字化應用的進(jìn)程，在主論壇上開(kāi)辟“數據創(chuàng )造價(jià)值”專(zhuān)題版塊，并與惟客數據共同發(fā)起、主辦第二屆中國智慧零售數字化峰會(huì )。天虹與蘇寧作為標本企業(yè)現場(chǎng)分享了各自數字化升級的歷程和理念，零點(diǎn)有數、微軟(中國）、惟客數據、思科、及刻、向心云、西蒙顧和等多家專(zhuān)業(yè)機構各展所長(cháng)，分享了門(mén)店數字化、大數據應用、近場(chǎng)服務(wù)等方向的變革思路和創(chuàng )新成果。
數字化峰會(huì )現場(chǎng)。
大會(huì )特別邀請零點(diǎn)有數開(kāi)展專(zhuān)項調研，并在現場(chǎng)發(fā)布了《中國零售連鎖企業(yè)數字化經(jīng)營(yíng)調研成果》，該項成果根據對數十家知名零售企業(yè)的專(zhuān)項調研數據形成，對了解國內零售數字化進(jìn)程有重要參考?！冻晒凤@示，數字化轉型創(chuàng )新已經(jīng)是行業(yè)內的普遍共識，其中四成受訪(fǎng)零售企業(yè)已經(jīng)具有清晰的數字化轉型戰略，但數字化真正要給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值關(guān)鍵在于落地實(shí)施，而大多數企業(yè)在推動(dòng)數字化落地的過(guò)程中正受到投入水平和人才缺乏的掣肘。
邊界消融，場(chǎng)景革命正在發(fā)生
消費場(chǎng)景的升級變化是大會(huì )關(guān)注的另一個(gè)重點(diǎn)。隨著(zhù)信息技術(shù)的升級換代，不同場(chǎng)景之間的邊界不斷消融，媒體、電子終端以及各種線(xiàn)下場(chǎng)景都能夠加載商業(yè)成為消費新場(chǎng)景。大會(huì )“消費新場(chǎng)景”內容版塊中，來(lái)自有贊商城、華為云、今日頭條的嘉賓對典型的消費新場(chǎng)景現場(chǎng)做出解構；首屆中國智慧商圈峰會(huì )上，來(lái)自壹方商業(yè)、京基百納等購物中心代表企業(yè)的嘉賓與百度、匯納科技、零點(diǎn)有數等科技公司現場(chǎng)就智慧商圈的打造和發(fā)展進(jìn)行了深入探討。
會(huì )-展聯(lián)動(dòng)，立體呈現前沿解決方案
大會(huì )與第四屆深圳國際智慧零售博覽會(huì )協(xié)同舉辦，會(huì )-展聯(lián)動(dòng)，立體化呈現智慧零售探索的前沿成果，幫助零售連鎖企業(yè)與優(yōu)秀技術(shù)服務(wù)商高效對接，促進(jìn)創(chuàng )新解決方案落地實(shí)施。
本次博覽會(huì )共有700多家技術(shù)服務(wù)商參與，在深圳會(huì )展中心1、6、9號館設展，從7月30起持續三天，展出內容覆蓋無(wú)人零售終端、電子價(jià)簽、智慧門(mén)店、智能支付、智慧餐飲、商品防盜系統（EAS）、SAAS、數字化營(yíng)銷(xiāo)解決方案等，展覽面積達52，500平方米，是智慧零售上下游全產(chǎn)業(yè)鏈的一次完整展示。
第二屆中國智慧零售大會(huì )由深圳市商務(wù)局、中國電子商會(huì )、中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì )指導，深圳市智慧零售協(xié)會(huì )、深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì )主辦，中國商報、北方工業(yè)大學(xué)聯(lián)合主辦，得到深圳市福田區人民政府、福田區工業(yè)和信息化局及中國信息產(chǎn)業(yè)商會(huì )的大力支持。（吳艷 通訊員/鄧曉林）