深圳特區報2019年5月29日訊 據媒體報道，“六一節”前夕，北京市消費者權益保護協(xié)會(huì )專(zhuān)門(mén)對網(wǎng)售兒童學(xué)習桌椅等兒童家具產(chǎn)品進(jìn)行了比較試驗。結果發(fā)現，20套兒童桌椅中，有13種學(xué)習桌、8種學(xué)習椅不符合國家標準要求，樣品整體不符合率竟然高達52.5%；而在20個(gè)嬰兒床樣品中，竟然發(fā)現有16個(gè)產(chǎn)品不符合標準，不符合率高達80%。
相比成人家具，兒童家具在結構設計、穩定性、環(huán)保指數等方面有著(zhù)更嚴格的要求。然而，互聯(lián)網(wǎng)上所售賣(mài)的兒童家具品牌混雜、良莠不一，消費者在看不清、摸不著(zhù)、聞不到的情況下，很難對其質(zhì)量進(jìn)行正確判斷。如果不慎網(wǎng)購了不合標準的兒童家具，就相當于在家中裝了一個(gè)“定時(shí)炸彈”，很可能對孩子的健康造成危害。對于網(wǎng)售兒童家具不合格率高的現狀，監管部門(mén)要線(xiàn)上線(xiàn)下兩手抓，一方面督促電商平臺對問(wèn)題商家進(jìn)行整治，另一方面要摸清網(wǎng)售兒童家具的線(xiàn)下供貨方，從源頭阻斷不合格兒童家具流向市場(chǎng)的渠道?！扒?/p>
都說(shuō)“買(mǎi)的沒(méi)有賣(mài)的精”，人們之所以選擇“網(wǎng)絡(luò )版”兒童家具，無(wú)非圖的是電商平臺的產(chǎn)品價(jià)格會(huì )比實(shí)體店實(shí)惠。然而在一些網(wǎng)絡(luò )平臺，其銷(xiāo)售的“網(wǎng)絡(luò )版”兒童家具，在材質(zhì)、尺寸、配件等方面，都有別于實(shí)體店銷(xiāo)售的兒童家具，存在質(zhì)量縮水的問(wèn)題。商家追求利益最大化無(wú)可厚非，但恪守法律與誠信應是基本底線(xiàn)。為了賺快錢(qián)而忽視把好質(zhì)量關(guān)的行為，是典型的短視思維作祟，無(wú)異于“搬起石頭砸自己的腳”，長(cháng)此以往必將失去消費者的信任。兒童家具的產(chǎn)品質(zhì)量與兒童的安全息息相關(guān)，相關(guān)企業(yè)應樹(shù)立責任感和自律意識，嚴控生產(chǎn)質(zhì)量，給消費者提供實(shí)實(shí)在在的“安全款”?！湃?/p>
網(wǎng)售的兒童家具往往因為缺乏實(shí)物體驗，消費者無(wú)法考究其細節、考察其質(zhì)量，使得一些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不合格產(chǎn)品的企業(yè)和商家有機可乘。消費者在精美圖片和虛假銷(xiāo)量的誤導下選擇了這類(lèi)商品，沒(méi)想到卻有可能會(huì )嚴重影響孩子的身體健康。因此，人們在網(wǎng)購家具時(shí)，應多加比較，盡量選擇正規且有較好信譽(yù)的品牌。同時(shí)，在網(wǎng)購時(shí)，應當向賣(mài)家索要發(fā)票等憑證并妥善保存；一旦出現質(zhì)量問(wèn)題，要及時(shí)要求售后處理，依法維護正當權益?！予?/p>
提高網(wǎng)售兒童家具質(zhì)量，互聯(lián)網(wǎng)平臺要再加把力。一方面，平臺可以通過(guò)向網(wǎng)店收取質(zhì)量保障金的做法，來(lái)切實(shí)保障消費者的合法權益，消費者一旦遭受損失即可以此作為補償；另一方面，平臺應充分履行自身對網(wǎng)店的監管職責，主動(dòng)開(kāi)展商品質(zhì)量檢查，建立“紅黑榜”，獎優(yōu)罰劣，并公之于眾。同時(shí)，還要進(jìn)一步暢通消費者的維權渠道，依法保障交易公平，為處于弱勢的消費者撐腰?！喝A