深圳新聞網(wǎng)訊 11月28日、29日，由中國質(zhì)量協(xié)會(huì )主辦的“第二屆全國優(yōu)質(zhì)服務(wù)大賽”在北京會(huì )議中心舉行。本屆全國優(yōu)質(zhì)服務(wù)大賽以“創(chuàng )新融合邁入服務(wù)質(zhì)量新時(shí)代”為主題，最終評選出“質(zhì)量技術(shù)獎 --優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目”獎項。深圳賽區經(jīng)過(guò)深圳市質(zhì)量協(xié)會(huì )“首屆深圳市優(yōu)質(zhì)服務(wù)大賽”層層選拔，最終推選出8個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目參加全國總決賽。
經(jīng)過(guò)全國各分賽區的激烈角逐，最終有62個(gè)項目參與這次總決賽，經(jīng)過(guò)為期兩天的精彩巔峰對決，全國共有31個(gè)項目獲獎，深圳賽區有5家企業(yè)獲獎。
深圳將以此為新的起點(diǎn)，提升深圳市服務(wù)業(yè)質(zhì)量水平，推動(dòng)服務(wù)業(yè)發(fā)展，提升服務(wù)水平，提高服務(wù)效益，助推新時(shí)期我國服務(wù)業(yè)的優(yōu)質(zhì)化、品牌化、國際化發(fā)展。（吳艷 通訊員羅潔玲）
獲獎單位及項目（排名不分先后）：
深圳市機場(chǎng)股份有限公司 ----深圳機場(chǎng)全流程愛(ài)心服務(wù)
中國南方航空深圳分公司 ----“木棉國際”精品航線(xiàn)
交通銀行深圳分行 ----智能銀行全面改造，減少客戶(hù)等候時(shí)長(cháng)
中航物業(yè)管理有限公司 ----花樣服務(wù)法——會(huì )務(wù)手勢操
深圳市燃氣集團股份有限公司 ----“陽(yáng)光、高效”燃氣線(xiàn)上綜合服務(wù)圈
