中國消費者協(xié)會(huì )近期對100款手機App進(jìn)行測評后發(fā)現，有47款App隱私條款內容不達標，其中34款App沒(méi)有隱私條款。包括中國工商銀行、中國建設銀行、支付寶、ofo小黃車(chē)等App均存在一些問(wèn)題。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶(hù)數據已成為眾多企業(yè)和機構競相爭奪的資源。企業(yè)和機構希望擁有更多用戶(hù)數據可以理解，但前提是獲取的途徑與方式須合法合規，同時(shí)對于用戶(hù)隱私要予以嚴格保護。
遺憾的是，眼下一些App為最大限度地獲取用戶(hù)信息幾乎是“不擇手段”，一些知名企業(yè)和機構的App也不例外。比如支付寶App未在收集的信息種類(lèi)中注明個(gè)人敏感信息，且未對核心和附加功能進(jìn)行區分，導致用戶(hù)易認為所收集的信息均為必需項；網(wǎng)易彩票App違規收集個(gè)人財產(chǎn)證明、個(gè)人上網(wǎng)記錄、通訊信息、位置信息（包括行程、住宿）等信息；ofo小黃車(chē)向關(guān)聯(lián)公司及第三方分享相關(guān)信息時(shí)，未單獨征得用戶(hù)同意……手機App使用權限被濫用、隱私條款內容不達標，為用戶(hù)隱私泄露埋下隱憂(yōu)，一些個(gè)人信息非法買(mǎi)賣(mài)、電信網(wǎng)絡(luò )詐騙等互聯(lián)網(wǎng)安全事件正與之相關(guān)。而一些知名企業(yè)亦身陷其中，則進(jìn)一步凸顯了問(wèn)題的嚴重性。
值得注意的是，同一款App，國際版本所申請的權限，往往要比國內版的更加“干凈”。比如某著(zhù)名商城的官方APP，在Google Play上架的版本申請了21個(gè)權限，而在中國發(fā)行的版本卻足足申請了41個(gè)權限——這種內外有別的狀況本身就耐人尋味。
此前，臉書(shū)用戶(hù)隱私泄露事件曾引發(fā)全球關(guān)注，受此事影響，臉書(shū)市值一度蒸發(fā)近500億美元。今年5月25日，備受關(guān)注的歐盟《一般數據保護條例》(GDPR)正式生效，根據條例規定，違規企業(yè)將面臨最高達2000萬(wàn)歐元(約合人民幣1.5億元)或年度全球營(yíng)業(yè)額4%的罰款。且只要企業(yè)數據處理活動(dòng)涉及歐盟公民數據，都會(huì )受到該法規的限制。與此同時(shí)，蘋(píng)果公司CEO庫克也公開(kāi)呼吁在美國制定聯(lián)邦隱私法，以加強對用戶(hù)隱私的保護。而在我國，對于移動(dòng)端用戶(hù)隱私的保護無(wú)論從認知、立法還是執法方面，都存在不同程度的缺失。
信息傳播的“主陣地”正在或已經(jīng)向移動(dòng)端轉移，眾多手機App肆意侵犯和濫用用戶(hù)隱私的問(wèn)題絕不可等閑視之。往小處說(shuō)，這涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的誠信和合規問(wèn)題；往大處說(shuō)，相關(guān)現象的長(cháng)期存在將危及數據安全和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。眼下中消協(xié)已提出了問(wèn)題，接下來(lái)涉事企業(yè)如何整改、監管，如何跟進(jìn)，公眾拭目以待。