深圳來(lái)福士廣場(chǎng)商場(chǎng)入口
1994年，緊隨著(zhù)改革開(kāi)放的步伐，新加坡凱德集團初涉我國市場(chǎng)，作為一股新興力量為轉型期的我國市場(chǎng)注入了更多的活力。2003年，凱德集團旗下最具典范性的綜合體品牌來(lái)福士首次落地上海，將商業(yè)綜合體概念帶進(jìn)我國。時(shí)至今日，在改革開(kāi)放浪潮催生的新商業(yè)時(shí)代下，凱德集團啟動(dòng)來(lái)福士品牌升級，從“城中之城”升級為“樂(lè )享其城”，打造以“人”為中心，兼具獨特趣味與智慧體驗的新一代多元立體綜合體。
來(lái)福士品牌升級后亮相的深圳來(lái)福士廣場(chǎng)，標志著(zhù)凱德新一代綜合體的正式面市，凱德綜合體戰略的進(jìn)一步深入發(fā)展，形成了以來(lái)福士為核心的多元立體綜合體戰略。這既是凱德面向未來(lái)的創(chuàng )新轉型之舉，來(lái)福士的發(fā)展史也從側面展現了國內綜合體的進(jìn)階軌跡：體量和業(yè)態(tài)逐步擴大和豐富，建筑設計理念更加個(gè)性化和節能環(huán)保，承載的社會(huì )功能越來(lái)越立體，商業(yè)模式和資本運作也日益成熟。
未來(lái)，深圳來(lái)福士廣場(chǎng)將繼續以“活力之城”的面貌，打開(kāi)城市綜合體新時(shí)代，定義都市新生活。
從“城中之城”走向關(guān)注人性與體驗的“樂(lè )享其城”
2003年，上海來(lái)福士開(kāi)業(yè)，拉開(kāi)了中國綜合體時(shí)代的新紀元，來(lái)福士也逐步發(fā)展成為亞洲商業(yè)模式成熟的綜合體旗艦品牌代表。曾經(jīng)，來(lái)福士定位“城中之城”，在城市樞紐打造商業(yè)綜合體，提升所在區域的生活與商務(wù)價(jià)值，并優(yōu)化城市商業(yè)結構。
2016年，凱德集團啟動(dòng)來(lái)福士品牌升級，由“城中之城”升級為“樂(lè )享其城”，由關(guān)注建筑轉向關(guān)注人性和體驗，打通線(xiàn)上線(xiàn)下驅動(dòng)體驗升級?！皹?lè )享其城”以“樂(lè )科技、享服務(wù)、品設計”為核心，旨在打造以“人”為中心，打造兼具獨特、優(yōu)質(zhì)、趣味、智慧的產(chǎn)品、體驗與服務(wù)的新一代綜合體。
品牌更新的背后，是運營(yíng)理念的全方位轉變。在商業(yè)瞬息萬(wàn)變、消費升級的當下，購物中心體驗感已成主流，凱德也從傳統開(kāi)發(fā)商向城市生活的運營(yíng)商和服務(wù)商轉變。而深圳來(lái)福士廣場(chǎng)恰恰是在此升級大背景之下誕生的。
深圳是中國改革開(kāi)放的前沿，而深圳來(lái)福士廣場(chǎng)的亮相也象征著(zhù)新一代商業(yè)綜合體在這里的蓬勃發(fā)展。
2017年，深圳來(lái)福士廣場(chǎng)在深圳南山開(kāi)業(yè)，作為目前深圳罕見(jiàn)的環(huán)公園而建的商業(yè)綜合體項目，依托前海深港金融合作區、后海金融總部和前海蛇口自貿片區三大經(jīng)濟區，開(kāi)業(yè)一年來(lái)，深圳來(lái)福士廣場(chǎng)已經(jīng)成為科技型企業(yè)新貴、外籍人士和潮流人士心儀的消費空間，在為城市發(fā)展提供活力的同時(shí)，對市民生活產(chǎn)生深刻影響。
“活力之城”打造“年輕、時(shí)尚、潮流”理念
深圳來(lái)福士廣場(chǎng)的設計出自國際知名建筑師之手，連接10萬(wàn)平方米城市公園，被視為優(yōu)秀建筑的典范。
而在非比尋常的建筑設計理念之下，是深圳來(lái)福士同樣充滿(mǎn)活力的品牌理念。深圳來(lái)福士在繼承來(lái)福士品牌“年輕、時(shí)尚、潮流”的基因的基礎上，結合深圳年輕、創(chuàng )新的城市特性，進(jìn)一步樹(shù)立了“活力之城”的品牌理念，并以此開(kāi)展一系列以潮流文化為主題的活動(dòng)。
今年3-4月，深圳來(lái)福士廣場(chǎng)推出的Purple World，并舉辦了主題“跑出個(gè)Young紫”的Purple Run活動(dòng)，吸引了一波波的潮人前來(lái)打卡參與；5月，深圳來(lái)福士廣場(chǎng)成為大熱網(wǎng)綜《這！就是街舞》全國巡展首展官方合作伙伴，成為了眾多街舞愛(ài)好者及潮男潮女的熱門(mén)打卡點(diǎn)； 8-9月潮流季期間，深圳來(lái)福士聯(lián)合眾多知名品牌舉辦了來(lái)福士潮流文化鞋展以及潮流文化嘉年華，吸引了眾多熱愛(ài)運動(dòng)的時(shí)尚潮人的到來(lái)。
多城聯(lián)動(dòng)打造“潮人聚集地”
此外，相較于普通購物中心的“單打獨斗”，凱德充分利用旗下龐大的線(xiàn)下實(shí)體商業(yè)網(wǎng)絡(luò )，推動(dòng)跨區域聯(lián)動(dòng)，擺脫簡(jiǎn)單的消費模式，提升傳統的購物體驗，跨越單一項目或城市、區域的限制，構建讓消費者跨界社交的參與體驗。
比如說(shuō)今年6月15日至7月15日，凱德集團“樂(lè )享打卡季”潮流運動(dòng)主題活動(dòng)就在全國17座城市、36個(gè)項目上演。而恰逢一周年慶典的深圳來(lái)福士廣場(chǎng)，在6月30日當晚，邀請知名演員黃渤加盟“好戲之夜”，在項目活動(dòng)現場(chǎng)踢起了一場(chǎng)特殊的足球賽，通過(guò)活動(dòng)與消費者建立“情感連接”，傳遞健康生活理念。
深圳來(lái)福士將“熱愛(ài)時(shí)尚和潮流文化的人群”視為其主力客群，結合一些喜聞樂(lè )見(jiàn)的熱點(diǎn)話(huà)題，借勢打造潮流文化，打造“潮人聚集地”，通過(guò)其精細化運營(yíng)、創(chuàng )意化推廣活動(dòng)以及全面化大數據運用成為南山乃至深圳耀眼的“城市會(huì )客廳”。
大數據分析為品牌“健康”保駕護航
作為來(lái)福士品牌升級后新一代綜合體的代表，深圳來(lái)福士廣場(chǎng)除項目體量比以往的更大，涵蓋的業(yè)態(tài)更多，硬件設施改進(jìn)更完善外，它的智能化物業(yè)管理系統和客戶(hù)服務(wù)、體驗感方面也有顯著(zhù)的提升。
此外，借助凱德集團旗下數字化平臺——凱德星，深圳來(lái)福士廣場(chǎng)除了建立與客戶(hù)的直接溝通渠道，也為客戶(hù)提供了更多增值服務(wù)，如智慧停車(chē)、找店、美食等。凱德星在建立起一個(gè)完善的會(huì )員體系的同時(shí)，將凱德旗下國內的商場(chǎng)、寫(xiě)字樓、服務(wù)公寓和住宅項目跨業(yè)態(tài)打通，結合大數據運營(yíng)，使凱德在商業(yè)模式創(chuàng )新和價(jià)值運營(yíng)上具有龐大的平臺優(yōu)勢。
深化綜合體戰略，構建“智在城市生活”
接下來(lái)凱德將繼續深耕華南市場(chǎng)，主要聚焦于珠三角片區，除深圳來(lái)福士外，凱德在廣州也擁有凱德廣場(chǎng)·云尚及樂(lè )峰廣場(chǎng)等商業(yè)項目，而由凱德所輸出管理的凱德Mall·180也預計將于今年底亮相佛山。
2017年，是凱德將“深化綜合體戰略”寫(xiě)入年度發(fā)展方向的一年。包括上海長(cháng)寧、杭州和深圳三個(gè)來(lái)福士全面開(kāi)業(yè)。而2018年凱德提出“智在城市生活”品牌理念，標志著(zhù)凱德對自身定位的轉變：從傳統開(kāi)發(fā)商角色向更值得信賴(lài)的、行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)商和運營(yíng)商轉變。
隨著(zhù)中國新型城鎮化進(jìn)程、城市密度不斷增加，綜合體將涵蓋更多的城市功能。以來(lái)福士為代表的凱德新一代綜合體，將新科技、新模式融入消費、辦公、休閑、居住場(chǎng)景，不斷滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的美好智能生活需求，消費者提供健康、智慧生活體驗，成為城市美好生活的締造者和推動(dòng)者。（謝欣如）