深圳新聞網(wǎng)2025年3月15日訊（記者 朱琳 通訊員 李嫦）近日，郵儲銀行深圳羅湖區支行營(yíng)業(yè)部上演了一場(chǎng)緊張的反詐護財行動(dòng)，成功阻止一起5萬(wàn)元的投資詐騙，避免客戶(hù)遭受財產(chǎn)損失。

當日，某女士來(lái)到郵儲銀行深圳羅湖區支行營(yíng)業(yè)部，準備辦理一筆5萬(wàn)元的大額轉賬業(yè)務(wù)。該行柜員依照操作規范，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)仔細詢(xún)問(wèn)轉賬用途、是否認識交易對手以及有無(wú)電話(huà)核實(shí)。該女士稱(chēng)這筆錢(qián)將用于國家某個(gè)項目投資，并拿出相關(guān)項目合同資料。柜員憑借豐富的職業(yè)經(jīng)驗和敏銳直覺(jué)，察覺(jué)到這筆交易存在諸多疑點(diǎn)，隨即迅速將情況報告給當班營(yíng)業(yè)主管。

當班營(yíng)業(yè)主管接到報告后，第一時(shí)間趕到某女士身旁，展開(kāi)耐心細致的勸阻工作。她一邊為某女士普及常見(jiàn)的詐騙手段和投資騙局特點(diǎn)，一邊列舉近年來(lái)發(fā)生的典型詐騙案例，深入分析這些騙局給受害者帶來(lái)的嚴重危害，用通俗易懂的方式讓某女士認識到此次轉賬的風(fēng)險。

在郵儲銀行深圳羅湖區支行營(yíng)業(yè)部多位工作人員的共同努力下，該女士終于意識到自己可能陷入了投資詐騙陷阱，當即決定不再轉賬。至此，這起潛在的詐騙危機被成功化解，5萬(wàn)元資金得以保住。

此次攔截投資詐騙案例，充分體現了郵儲銀行深圳分行工作人員強烈的風(fēng)險防范意識和高度的責任心，嚴格落實(shí)詢(xún)問(wèn)、提醒等流程，及時(shí)識別和阻止疑似涉詐涉騙交易，為客戶(hù)切實(shí)筑牢反詐防線(xiàn)。

郵儲銀行深圳羅湖區支行營(yíng)業(yè)部表示，未來(lái)將繼續強化員工培訓，提升全員反詐能力，加大反詐宣傳力度，切實(shí)保障客戶(hù)財產(chǎn)安全，維護金融市場(chǎng)的穩定秩序 。