深圳新聞網(wǎng)2024年9月3日訊（深圳商報記者 陳發(fā)清 通訊員 鄧雅琪 蔡融融）“我經(jīng)常從深圳機場(chǎng)出行，聽(tīng)朋友說(shuō)可以在小程序上點(diǎn)外賣(mài)送到登機口，今天嘗試了一下，真的很方便，推薦大家也來(lái)試一試?！比涨?，一位旅客在體驗過(guò)深圳機場(chǎng)登機口送餐服務(wù)后表示。
據了解，為了提升旅客候機體驗，深圳機場(chǎng)在前期上線(xiàn)了登機口餐飲配送服務(wù)，目前處于試運行階段。配送范圍覆蓋衛星廳501—507號登機口，配送時(shí)間為上午9時(shí)至當日航班結束。
“旅客只需通過(guò)微信掃描點(diǎn)餐二維碼或打開(kāi)‘深圳機場(chǎng)’小程序，就可以預訂心儀美食。下單后，配送員最快可在30分鐘內將餐食送到旅客手中?！鄙钲跈C場(chǎng)相關(guān)部門(mén)負責人介紹，目前點(diǎn)餐界面上共有6家餐飲門(mén)店的200余款餐品供旅客選擇，包括招牌燒鵝飯、干炒牛河、椰子雞湯、香港豉油雞等粵式經(jīng)典套餐，還有烤鴨煎餅、擔擔面、老麻抄手等風(fēng)味小吃，可滿(mǎn)足旅客的多元化用餐需求。同時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格嚴格執行“同城同質(zhì)同價(jià)”。
據介紹，登機口外賣(mài)餐飲由機場(chǎng)物業(yè)工作人員提供配送服務(wù)，為保障餐食安全，所有配送人員須通過(guò)嚴格的培訓及考核，合格后才可上崗。經(jīng)過(guò)多次現場(chǎng)演練，配送團隊選定了最優(yōu)配送路線(xiàn)，保證了配送服務(wù)的效率和品質(zhì)。
深圳機場(chǎng)相關(guān)部門(mén)負責人表示，登機口餐飲配送服務(wù)試運行以來(lái)，已經(jīng)有近百名旅客嘗鮮。下一步，深圳機場(chǎng)將逐步增加配送商品品類(lèi)、擴大配送范圍，并在無(wú)接觸服務(wù)、智慧應用等方面繼續探索，持續優(yōu)化商業(yè)服務(wù)品質(zhì)，滿(mǎn)足旅客多樣化服務(wù)需求，為旅客提供更好的航空出行體驗。
