深圳新聞網(wǎng)2024年8月30日訊（記者 湯莎）2024年是“消費促進(jìn)年”。近期，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》，要求著(zhù)力提升服務(wù)品質(zhì)、豐富消費場(chǎng)景、優(yōu)化消費環(huán)境，以創(chuàng )新激發(fā)服務(wù)消費內生動(dòng)能，培育服務(wù)消費新增長(cháng)點(diǎn)，為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
信用卡作為集消費信貸和支付于一體的金融產(chǎn)品，廣泛服務(wù)于持卡用戶(hù)的各類(lèi)消費場(chǎng)景，成為促進(jìn)消費、惠及民生的重要工具之一。作為金融領(lǐng)域的重要參與者，中國民生銀行信用卡中心緊跟國家政策導向，持續加大對居民消費的金融支持力度，以高質(zhì)量金融服務(wù)促進(jìn)消費市場(chǎng)“熱辣滾燙”。
推出特色產(chǎn)品，激發(fā)居民消費熱情
從“民生山姆聯(lián)名信用卡”到“Visa民生銀行2024年巴黎奧運會(huì )主題信用卡”，再到“民生銀聯(lián)zì定義信用卡”及“民生南航明珠信用卡”，民生信用卡中心秉持差異化、精細化的經(jīng)營(yíng)策略，打造適合不同客群的產(chǎn)品體系，致力于為消費者提供更為豐富、便捷的消費體驗。
針對不同年齡層及特定需求的客戶(hù)群體，民生信用卡中心推出了多款特色鮮明的信用卡產(chǎn)品：無(wú)論是追求顏值與境外暢游體驗的消費者，還是熱衷于百貨購物、尋求年輕專(zhuān)屬標簽或出行優(yōu)選服務(wù)的用戶(hù)，都能在這里找到心儀之選。
在巴黎奧運會(huì )前夕，民生信用卡中心與Visa聯(lián)合推出的“Visa民生銀行2024巴黎奧運主題信用卡”，為消費者的巴黎觀(guān)賽之旅提供安全、便捷、多樣化的跨境支付體驗。
為了給消費者提供更具品質(zhì)和個(gè)性的商品和服務(wù)，民生信用卡中心攜手山姆會(huì )員店推出“民生山姆聯(lián)名信用卡”，發(fā)揮金融與零售雙重優(yōu)勢，進(jìn)一步拓展山姆會(huì )員權益服務(wù)邊界，為消費者帶來(lái)更優(yōu)惠的消費返利、更豐富的數字支付服務(wù)。
民生信用卡中心還緊貼年輕客群、車(chē)主客群及小微企業(yè)的需求，推出了一系列定制化產(chǎn)品，包括為年輕客群打造的民生銀聯(lián)“zì定義信用卡”，為有車(chē)一族設計的“民生車(chē)車(chē)信用卡”“民生中國石油聯(lián)名加油信用卡”“民生長(cháng)城歐拉銀聯(lián)綠色低碳聯(lián)名信用卡”，以及為小微客群量身定制的“民生小微普惠信用卡”等特色產(chǎn)品。
為了滿(mǎn)足商旅客群多元化的消費需求，民生信用卡中心通過(guò)產(chǎn)品升級推出了全新的民生南航明珠信用卡，在提供航空保險、積分兌里程權益之上，新增了升艙、選座、優(yōu)先登機及機場(chǎng)休息室等實(shí)用性高、服務(wù)更直接的商旅出行權益。此外，民生信用卡中心還發(fā)行了商旅主題信用卡，打造以接送機、酒店住宿、機場(chǎng)休息室等為核心的服務(wù)體系，為商旅人士提供一站式便利服務(wù)。
信用卡作為消費支付環(huán)節的便利工具，能極大激發(fā)消費熱情。民生信用卡中心積極保持信用卡產(chǎn)品體系的生命力，持續為市場(chǎng)提供具有競爭力、符合客戶(hù)消費需求的產(chǎn)品。
豐富優(yōu)惠活動(dòng)，進(jìn)一步釋放消費潛力
信用卡作為現代支付工具，已深入居民生活的每一個(gè)角落，貫穿衣食住行、生活繳費、休閑娛樂(lè )等消費場(chǎng)景。通過(guò)豐富的優(yōu)惠活動(dòng)和超值的消費體驗，信用卡正不斷挖掘并釋放著(zhù)巨大的消費潛力。
民生信用卡中心以客戶(hù)需求為導向，從貼近客戶(hù)日常消費場(chǎng)景入手，覆蓋線(xiàn)上線(xiàn)下渠道，通過(guò)推出不同的特色活動(dòng)，為客戶(hù)消費提供便利與優(yōu)惠。
圍繞客戶(hù)周末吃喝娛樂(lè )購等消費需求，民生信用卡中心聚焦電商平臺、餐飲飲品、大型商超、休閑文娛、親子母嬰、車(chē)主用車(chē)、便利店等七大高頻消費場(chǎng)景，聯(lián)合眾多頭部品牌推出“聚惠民生日”支付優(yōu)惠活動(dòng)，通過(guò)每天隨機減、周日滿(mǎn)額立減活動(dòng)，為客戶(hù)提供貼心的用卡服務(wù)。
隨著(zhù)“假日經(jīng)濟”的持續火熱，“雙十一”“618”等購物狂歡節掀起“消費熱”，民生信用卡中心緊跟消費趨勢，推出個(gè)性化支付主題節活動(dòng)，營(yíng)造多元化場(chǎng)景生態(tài)氛圍，滿(mǎn)足客戶(hù)熱點(diǎn)節日消費需求。
此外，為了滿(mǎn)足客戶(hù)生活繳費等生活服務(wù)需求，民生信用卡中心在全民生活App內搭建“全民管家”模塊，以水、電、燃氣等日常生活繳費為基礎，結合影音娛樂(lè )、運動(dòng)健身、交通出行、健康醫療等生活服務(wù)場(chǎng)景，為客戶(hù)提供定制化服務(wù)，并推出豐富的優(yōu)惠活動(dòng)，如“首次充值繳費立減”“筆筆隨機減”“充值繳費贏(yíng)大獎”等活動(dòng)，為客戶(hù)提供便利。
創(chuàng )新服務(wù)模式，以?xún)?yōu)質(zhì)金融服務(wù)促消費
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等新技術(shù)在消費領(lǐng)域的廣泛滲透和應用，線(xiàn)上購物、直播帶貨等形式備受青睞。為更好地實(shí)現優(yōu)化供給和擴大需求結合，民生信用卡中心積極探索和創(chuàng )新服務(wù)模式，以高質(zhì)量金融服務(wù)促消費、惠民生。
當前，消費場(chǎng)景逐步向線(xiàn)上轉移，電子支付需求大幅增加，為了適應消費趨勢的變化，民生信用卡中心持續拓展并整合零散的支付場(chǎng)景，不斷提升金融服務(wù)的覆蓋率、可得性和客戶(hù)滿(mǎn)意度，通過(guò)加速推進(jìn)支付快捷綁定，實(shí)現電子支付交易規模穩步增長(cháng)。
為進(jìn)一步貼近客戶(hù)小額高頻的線(xiàn)上消費習慣，民生信用卡中心全面支持ApplePay、華為Pay、小米Pay等手機閃付功能，與微信、支付寶、云閃付、京東、抖音等10家主流支付平臺開(kāi)展一鍵綁卡合作。同時(shí)，上線(xiàn)申卡即綁卡功能，客戶(hù)網(wǎng)申信用卡時(shí)可直接簽約快捷支付，最大限度方便客戶(hù)在主流支付場(chǎng)景即時(shí)用卡,讓消費體驗更流暢、更便捷。
作為“金融為民”的踐行者，民生信用卡中心始終堅守“服務(wù)大眾 情系民生”的初心使命，持續豐富差異化產(chǎn)品體系，推出特色優(yōu)惠活動(dòng)，不斷探索金融服務(wù)的無(wú)限可能，為促進(jìn)消費市場(chǎng)注入新動(dòng)能。